Helsingborg först i Sverige med proaktiv chatt
Allt fler helsingborgare väljer digitala kanaler för att ställa frågor och uträtta ärenden. Samtidigt utvecklas tekniken för att erbjuda kundservice på webben. Nu tar Helsingborgs stad klivet ut på webben och erbjuder personlig service för dem som besöker helsingborg.se.
