Sänggrindar hindrade hyresgäst

En hyresgäst med kognitiv svikt har inte fått hjälp med att komma upp ur sängen när hen har önskat detta. Vård och omsorgsförvaltningen ser allvarligt på händelsen och gör därför en anmälan om allvarligt missförhållande till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

– Vi beklagar det som hänt, säger Sandra Bengtsson, verksamhetschef vid vård och omsorgsförvaltningen. Det är viktigt att våra hyresgäster själva ska kunna bestämma över sin vardag och känna sig fria att göra det, här har vi brustit i vårt uppdrag.

Förvaltningen har påbörjat en utredning för att ta reda på vad som ligger bakom händelsen. Utredningen kommer också att ta fram vilka åtgärder som behöver göras för att något liknande inte ska kunna inträffa igen.

Utredningen ska vara klar inom två månader.

Mer information

Sandra Bengtsson, verksamhetschef, vård- och omsorgsförvaltningen
Telefon 070-523 67 12
e-post sandra.bengtsson@helsingborg.se

Carina Nanker, kommunikatör
Telefon 070-832 90 69
e-post carina.nanker@helsingborg.se

Lex Sarah

Lex Sarah är det vardagliga namnet på bestämmelser som finns i socialtjänstlagen (SoL) och lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) som innebär att medarbetare inom omsorgen har en skyldighet att rapportera missförhållanden eller påtaglig risk för missförhållanden inom alla verksamheter som arbetar utifrån socialtjänstlagen (till exempel äldreomsorg och omsorg för personer med funktionsnedsättning). Efter internutredning beslutas om en anmälan enligt lex Sarah ska göras till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

IVO:s ansvar

IVO ska ta del av huvudmannens utredning och slutsatser beträffande händelseförlopp, möjliga orsaker och åtgärdsbehov. Om huvudmannens slutsatser framstår som rimliga och det inte finns några särskilda omständigheter avslutar IVO ärendet. Om lex Sarah-utredningen inte uppfyller lagens krav eller om det framkommer andra allvarliga brister öppnar IVO ett initiativärende.