Kund tog sig ut på tak

En kund på ett avlastningsboende tog sig via en balkong ut på ett tak. Personal i en närbelägen verksamhet uppmärksammade det inträffade och förhindrade att kunden kom till skada. Kunden fördes efter händelsen till sjukhus.

Kunden har tidigare avvikit från ett korttidsboende och uttryckt suicidtankar. Enligt gällande rutiner ska en riskanalys med tillhörande handlingsplaner för eventuella risker upprättas i anslutning till att en insats startas upp eller vid behov. Detta har uteblivit kring den berörda kunden.

– Det är mycket viktigt att vi följer våra rutiner kring riskanalys och upprättande av handlingsplaner, säger Eric Semb, verksamhetschef på vård- och omsorgsförvaltningen. Vi uppmärksammar nu all personal om detta och anmäler det som inträffat till inspektionen för vård och omsorg (IVO).

Vård- och omsorgsnämnden ser allvarligt på händelsen och en utredning får utvisa vilka bakomliggande orsaker som kan identifieras.

Mer information

Eric Semb, verksamhetschef, vård- och omsorgsförvaltningen

Telefon: 042-10 40 72

E-post: eric.semb@helsingborg.se

Heléne Bengtsson, kommunikatör, vård- och omsorgsförvaltningen

Telefon: 0708-32 89 64

E-post: helene.bengtsson@helsingborg.se

Lex Sarah

Lex Sarah är det vardagliga namnet på bestämmelser som finns i socialtjänstlagen (SoL) och lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) som innebär att medarbetare inom omsorgen har en skyldighet att rapportera missförhållanden eller påtaglig risk för missförhållanden inom alla verksamheter som arbetar utifrån socialtjänstlagen (till exempel äldreomsorg och omsorg för personer med funktionsnedsättning). Efter internutredning beslutas om en anmälan enligt lex Sarah ska göras till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

IVO:s ansvar

IVO ska ta del av huvudmannens utredning och slutsatser beträffande händelseförlopp, möjliga orsaker och åtgärdsbehov. Om huvudmannens slutsatser framstår som rimliga och det inte finns några särskilda omständigheter avslutar IVO ärendet. Om lex Sarah-utredningen inte uppfyller lagens krav eller om det framkommer andra allvarliga brister öppnar IVO ett initiativärende.