Helsingborg Development LAB Växer och utökar med ny Tjänst som After Sales Specialist

Helsingborg Development LAB AB är stolta över att meddela ytterligare en expansion inom vår leveransavdelning genom införandet av en ny tjänst som After Sales Specialist. Denna strategiska utvidgning syftar till att ytterligare stärka vårt stöd till kunder efter projektleveranser och säkerställa att våra lösningar fortsätter att möta och överträffa deras förväntningar.

Efter att framgångsrikt levererat projekt ser vi ett växande behov av att avlasta vår interna produktionslinje och fokusera på den kritiska fasen efter leveransen. För att möta detta behov kommer vår nya After Sales Specialist att spela en central roll i att proaktivt identifiera och bemöta våra kunders behov. Detta inkluderar att erbjuda support och hjälp både externt och internt, och fungera som en spindel i nätet som koordinerar kundkommunikationen samt stödjer projektledare och controllers.

Vår ambition är att vara en proaktiv leverantör inte bara före och under ett projekt, utan även efter leveransen och genom hela projektets livscykel. Vi inser att varje IT-projekt kräver omsorg och engagemang även efter avslutningen för att säkerställa långsiktig framgång och kundnöjdhet. Vår nya roll är en viktig del av vår strategi för att upprätthålla denna höga standard och fortsätta leverera värde till våra kunder på lång sikt.

Vi är glada att välkomna Nathalie Rosenquist till vårt team som After Sales Specialist. Med en gedigen bakgrund inom projektledning och assisterande roller, kommer Nathalie att vara en nyckelperson i att bemöta våra kunders utmaningar och agera som en stödjande resurs.