Pressmeddelande -
Hansgrohe har utsetts till den bästa leverantören i den tyska VVS-industrin
En första plats i den övergripande bedömningen och åtta förstaplatser av totalt 11 kategorier - detta fantastiska resultat uppnåddes av Hansgrohe Group i en studie av VVS-leverantörernas prestationer utförda av den tyska professionella tidningen "markt intern". Här låter tidningen tyska VVS-installatörer ge leverantörerna på den tyska marknaden betyg i olika kategorier. Även om studien är tysk, säger Hansgrohes VD i Norden, Thomas Leth, att resultaten också talar för Hansgrohes strategi i Sverige.
Åtta av 11 första platser
Med åtta toppositioner av 11 möjliga är det säkert att säga att de tyska rörmokarna är glada att arbeta med Hansgrohe. De åtta första platserna är indelade i kategorierna: Produktkvalitet, sortimentspolitik, försäljningsstöd, omsättningshastighet, leverans-/klagomålshantering, hjälpsamhet under pandemin, support från leverantören och support i projektfall. Med andra ord är de tyska installatörerna särskilt nöjda med produkterna från hansgrohe och AXOR samt företagets support både före och efter köpet. Frank Wiehmeier, VD för det tyska företaget Hansgrohe Deutschland Vertriebs GmbH, säger: ”Vi är mycket nöjda med första platsen och det förtroende som våra kunder har visat oss på detta sätt. Vi fokuserar på att vara en bra partner för hantverkarna och vi ser att det lyckas.”
Samma strategi i Sverige
Den stora positionen i undersökningen är ingen överraskning för Thomas Leth, VD för Hansgrohe i Norden: ”Liksom våra tyska kollegor fokuserar vi på att ge våra svenska kunder den bästa servicen. De vet att de kan lita på oss och vår hjälp - både när det gäller att välja rätt produkter, installera dem korrekt och vid klagomål efteråt. Den tyska studien visar att god service är vägen framåt, så även om den inte görs bland svenska kunder har vi bekräftats i vår strategi om en extremt hög servicenivå - naturligtvis i kombination med våra innovativa kvalitetsprodukter och starkt fokus om hållbarhet.”
Studien som avses publiceras i nummer 06/21 av ”markt intern”.
Ämnen
Kategorier
Varumärket hansgrohe
hansgrohe – det är framtida lösningar till badrum och kök, som kombinerar intelligenta funktioner, utmärkt design och kvalitet med lång livstid. Hos den internationella Hansgrohe Group från Schwarzwald i Sydtyskland står märket hansgrohe för premiumprodukter i duschar, duschsystem, badrum- och kökskranar samt diskbänkar.
hansgrohe – det är storslagna upplevelser med vatten sedan 1901. Med prisbelönta produkter formar det traditionsrika varumärket hur vatten används i köket och badrummet. För här använder människor tid som är särskilt viktig för dem - och upplever meningsfulla ögonblick med vatten.
hansgrohe – det är Smart Living-produkter, som berikar människors vardag och ger mer funktionalitet och säkerhet i hemmet.
hansgrohe. Meet the beauty of water.
Varumärket AXOR
AXOR utvecklar, designar och tillverkar ikoniska objekt för lyxiga badrum och kök. I samarbete med några av världens största designers – bl.a. Philippe Starck, Antonio Citterio, Jean-Marie Massaud och Barber Osgerby – uppstår AXOR-produkter i många stilar. Alla blandare, duschar och tillbehör från AXOR lever upp till högsta kvalitetsstandard. Med en expertis som sträcker sig långt utöver de faktiska produkterna, inspirerar AXOR arkitekter, inredningsarkitekter och designinriktade människor. Tillsammans med AXOR bildar de utrymmen som återspeglar användarens individuella personlighet. Som ett framtidsinriktat varumärke i Hansgrohe Group ägnar AXOR sig åt utvecklingen av unika produkter och tillverkning i enastående kvalitet.
