Äldre är nöjda i Halmstad - enligt socialstyrelsens äldreenkät

För tredje året i rad har socialstyrelsen frågat alla äldre med äldreomsorg vad de tycker om sin vård och omsorg och det är tydligt att halmstadsborna är nöjda med sin hemtjänst och sina äldreboenden.

93 procent är nöjda inom hemtjänsten och 84 procent är nöjda inom särskilt boende vilket är ett bättre resultat än rikets.

De område där man inte är så nöjd gäller framförallt möjligheten att träffa läkare och att man upplever ensamhet.

Totalt var det 1 270 personer i Halmstads kommun som svarade på årets enkäter (842 personer med hemtjänst i ordinärt boende och 428 personer på äldreboenden).

Flertalet, 93 procent, är nöjda med hemtjänsten. De flesta, 90 procent, tycker att personalen utför arbetsuppgifterna på ett bra sätt och 89 procent upplever att de känner sig trygga hemma med hemtjänst.

Majoriteteten på äldreboendena, 84 procent, är nöjda med boendet. 91 procent känner förtroende för personalen och nio av tio upplever att de känner sig trygga på sitt äldreboende.

Personalen i topp

Personalens bemötande får generellt gott omdöme både inom hemtjänsten och på äldreboendena. 97 procent respektive 96 procent är antingen nöjda eller mycket nöjda med bemötandet.

Områden där man är minst positiv är möjligheten att vid behov få träffa läkare och upplevelsen av ensamhet. 63 procent inom hemtjänsten är nöjda eller mycket nöjda med möjligheten att vid behov få träffa en läkare och 58 procent inom äldreboendet. 45 procent av de äldre med hemtjänst respektive 37 procent på äldreboende besväras inte av ensamhet.

Aktivitetsutbudet på kommunens äldreboenden har haft ett särskilt fokus vilket nu avspeglar sig i årets resultat. 64 procent (60 % 2014) upplever att de är nöjda med de aktiviteter som erbjuds och 68 procent (67 % 2014) att de har bra möjligheter till utomhusvistelse.

Maten levererar

Maten är ett område som Halmstad har satsat på de senaste åren. 83 procent av de boende på äldreboende upplever att maten generellt smakar bra och 76 procent upplever måltiden som en trevlig stund. 87 procent (14 av 16) av äldreboenden i Halmstad visar ett bättre resultat än riket som helhet när det gäller upplevelsen av matens smak.

En slutsats som är tydlig att dra är att de som har sämre hälsa generellt svarar mindre positivt på frågorna i enkäten.

- Jag glad att de äldre känner sig trygga hemma med hemtjänsten och att våra äldre är nöjda med vårdinsatserna och bemötandet. Personalens bemötande är centralt när det gäller att skapa förtroende, och därmed en god kvalitet inom vår äldreomsorg. Vi har under de senaste åren satsat mycket på "trygg hemgång" i hemtjänsten och här ser vi att vi förbättrat vårt resultat vilket känns bra att det fått genomslag i verksamheten, säger förvaltningschefen Jennie Vidal i en kommentar

- Vi är på rätt väg med vårt arbete och jag ser fram emot att fördjupa medborgardialogen kring hur vi ska utforma framtidens boende för äldre. Det är också glädjande att våra kunder uppskattar maten vi serverar. Vi har haft mycket fokus på detta de senaste åren, säger Ann Charlott Mankell (M) ordförande i hemvårdsnämnden

För ytterligare information, kontakta

Jennie Vidal, förvaltningschef,
hemvårdsförvaltningen
070-26 71 154

Ann Charlott Mankell, (M) hemvårdsnämndens ordförande
070-24 58 269