H1 Communication blir en del av Responda Group
Responda Group förvärvar H1 Communication och skapar en stark leverantör för innovativa kundservicelösningar.
Responda Group förvärvar H1 Communication och skapar en stark leverantör för innovativa kundservicelösningar.
Hur skapar man kundservice i världsklass? I sin presentation på Connect23 förklarar H1 hur ISO 18295 kan hjälpa företag i arbetet för att bli världens bästa kundservice!
I år är H1 med och presenterar ISO 18295 på Connect23 under temat “framtidens ledarskap och analys i kontaktcentret”. Eftermiddagen bjuder nämligen på två parallella föreläsningssessioner - delta på temat ”framtidens ledarskap och analys i kontaktcentret” för att ta del H1s presentation och alla fördelar med standarden!
H1 - Först i Norden att kvalitetscertifiera sin kundservice med ISO18295. Vad är fördelarna med ISO18295 som kund? Genom ISO 18295 skapar vi en bättre marknad både för kund, slutkund och leverantör - tillsammans arbetar vi för att höja standarden på kundservice.
Med gynnsam företagskultur som genomgående tema lyfter vi nu vår företagskultur “Happy Filosofin” ur ett medarbetarperspektiv - tillsammans med WowPodds-grundaren Emilie Loman!
Responda Group är ett ledande svenskt kundserviceföretag. Våra 600 medarbetare hanterar årligen fler än 10 miljoner kundkontakter - åt mer än 3 500 uppdragsgivare. Vår passion är att genom innovativ, effektiv och kvalitativ service leverera värdeskapande kundupplevelser och stärkta relationer.
Responda Group grundades 1992 och omsätter cirka 300 MSEK på årsbasis med god lönsamhet. Bolaget har verksamhet i Stockholm, Eskilstuna, Kalix, Haparanda, Östersund, Arbrå, Ronneby samt Halden i Norge.
Gullfossgatan 3
16440 Kista
Sverige