Förvärvet av K2C in Sweden AB (”K2C”) förväntas skapa synergier som kommer att gynna både befintliga och nya kunder genom förbättrad service, större flexibilitet och ett bredare utbud av tjänster. Genom att införliva K2Cs mångåriga erfarenhet och specialistkompetens kan Responda Group erbjuda ännu mer skräddarsydda och effektiva kundservicelösningar.
“Detta förvärv är en viktig del i vår ti
Responda Group förvärvar H1 Communication och skapar en stark leverantör för innovativa kundservicelösningar.
Kundcase Egmont
Kundservice outsourcad hos H1 i över 10 år
Helhetslösning med firstline support och BackOffice-arbete
Kundservicemedarbetare med säljkunskap
Egmont som företag
År 1878 startade Egmont H Petersen ett tryckeri i sin mammas kök på Korsgade i Köpenhamn. Med tiden utvecklades det lilla tryckeriet till en av Nordens ledande medieverksamheter – idag känt som Story H
- H1 Communication i samarbete med Padel Arena Östersund.
---
Under våren 2022 öppnade Padel Arena sina lokaler i Östersund med visionen att skapa en mötesplats för alla åldrar, både för privatpersoner och företagare. Med fem padelbanor, pool- och relaxavdelning samt konferensrum passar lokalen både för event så väl som vardagliga padel spel.
“En unik möjlighet att naturlig skapa en mötes
Vi på H1 Communication presenterar stolt vårt partnerskap med Salesupply. Tillsammans erbjuder vi en global kundservice och support som spänner över en stor marknad med många språk.
𝗞𝘂𝗻𝗱𝗰𝗮𝘀𝗲 - 𝗕𝗼𝗻𝗻𝗶𝗲𝗿𝘀 𝗕𝗼𝗸𝗸𝗹𝘂𝗯𝗯. - “H1 har varit en ovärderlig, lyhörd och kompetent partner genom åren.”
Hur skapar man kundservice i världsklass? I sin presentation på Connect23 förklarar H1 hur ISO 18295 kan hjälpa företag i arbetet för att bli världens bästa kundservice!
I år är H1 med och presenterar ISO 18295 på Connect23 under temat “framtidens ledarskap och analys i kontaktcentret”. Eftermiddagen bjuder nämligen på två parallella föreläsningssessioner - delta på temat ”framtidens ledarskap och analys i kontaktcentret” för att ta del H1s presentation och alla fördelar med standarden!
Responda Group är ett ledande svenskt kundserviceföretag. Våra 600 medarbetare hanterar årligen fler än 10 miljoner kundkontakter - åt mer än 3 500 uppdragsgivare. Vår passion är att genom innovativ, effektiv och kvalitativ service leverera värdeskapande kundupplevelser och stärkta relationer.
Responda Group grundades 1992 och omsätter cirka 300 MSEK på årsbasis med god lönsamhet. Bolaget har verksamhet i Stockholm, Eskilstuna, Kalix, Haparanda, Östersund, Arbrå, Ronneby samt Halden i Norge.
Gullfossgatan 3
16440 Kista
Sverige