VD har Ordet! Niklas Hedin Centiro Solutions - Sveriges Bästa Arbetsplatser 2010

Niklas Hedin, VD Centiro Solutions

"Passion och humor flyttar gränserna"

Är det viktigt för Centiro Solutions kunder att ni är en bra arbetsplats? Varför?

Ja, definitivt. Vi har en idé om att vara det bästa företaget för såväl medarbetare som kund. För att lyckas med det så måste vi beröra våra medarbetare i såväl hjärta som hjärna. Först då finns förutsättningarna för att skapa en unik relation med vår kund. I slutändan påverkar det resultatet och känslan runt hur vi nådde det positivt i alla led.

Vad behöver man för kompetens eller attityd för att lyckas väl på Centiro Solutions?

En ödmjuk vinnarattityd med insikt om att det är samarbete i kombination med stark individuell insats som spelar roll. Kunskaper behöver förnyas snabbt i vår bransch och kompetensen måste utvecklas ständigt, så nyfikenhet och humor, förmåga till förståelse och intresse för såväl nuet som framtiden är viktigare än ett imponerande cv.

Hur arbetar Centiro Solutions för att skapa förtroende och engagemang bland medarbetare?

I första hand genom en stor delaktighet i beslut och arbetssätt samt att vi lever som vi lär på alla nivåer. Vi ger vår medarbetare stort förtroende och frihet tillsammans med intressanta utmaningar och ansvar som i många fall är individuellt anpassade. Engagemanget kommer ifrån belöningen och den egna bekräftelsen i att klara utmaningarna.

Vilken är din viktigaste prioritet när det gäller skapandet av en stark företagskultur?

Att få människor att tro på visionen och att de gör den till sin egen, att de genom sin egen verksamhet och påverkan kan utveckla sig själva och sina kollegor till nya nivåer.

Hur kan ni förmedla till en person som söker arbete på Centiro Solutions att ni är en bra arbetsplats?

Ryktet är viktigt - att stolta medarbetare frivilligt berättar om sin upplevelse av en bra arbetsplats. Att vi sedan visar att vi är konsekventa i vår syn på medarbetaren i det välkomnande mötet, i ord och handling. Dessutom sänder det en stark signal att vi vågar utvärdera oss med undersökningar likt Great Place to Work, och kan visa att vi låter resultatet påverka vår utveckling. Ytterst handlar det om att vi påtagligt visar att vi är trovärdiga i vår vision.