Uppåt för turismen på Göta kanal

Göta kanal summerar en lyckad sommarsäsong 2013. Besökarna har strömmat till kanalen i sommar och ökning syns särskilt bland husbilsgäster och besökarna i slussområdena. Årets kundundersökning visar på nöjda fritidsbåtsgäster och förändringar i resmönstret.

Besöksmålet Göta kanal i medvind
Vår tids Göta kanal är så mycket mer än en drömresa för båtfolk. Kanalområdet är ett levande besöksmål som lockar miljontals besökare varje år och det är på land den stora turistiska utvecklingen sker idag. Husbilsturisterna och cyklisterna fortsätter att öka, passagerarbåtarna rapporterar in en kraftigt ökande kundtillströmning och slussarna har lockat många nyfikna besökare. 

-  Efter avstämning med flera av företagen längs Göta kanal kan vi summera 2013 med en positiv utveckling av turismen både på och längs kanalen, säger Anders Donlau, VD,
AB Göta kanalbolag. Det är glädjande att hela besöksmålet Göta kanal växer och det ligger helt i linje med den vision vi har att utveckla Göta kanal som Sveriges ledande besöksmål och upplevelseområde.

Nöjda kanalgäster ger Göta kanal goda ambassadörer
Årets kundundersökning bland kanalens fritidsbåtsbesökare visar att merparten är nöjda med sin båtresa på Göta kanal och nio av tio är nöjda med servicen av kanalens slussvärdar.

-  Vi är riktigt stolta över att vi har mycket nöjda kanalgäster. Vi jobbar ständigt med att utveckla vår produkt och vår service och resultatet från årets undersökning är ett bevis på att vi arbetar i rätt riktning säger Anders Donlau.  

Göta kanalbolags kundundersökning visar på något förändrade resmönster bland båtgästerna. Tendensen är att man gör kortare resor. Fritidsbåtarna på Göta kanal genererar cirka 62.500 gästnätter under maj till september, vilket är en ökning med cirka 4% jämfört med 2012.

-  Vår utmaning är att vara i framkant i utvecklingen och vara lyhörda för våra kunders önskemål och ändrade resmönster.  Att vi i år lanserade ”Prova-på-Göta kanal”, kortare kanalresor med fritidsbåt, visade sig vara helt rätt. Undersökningen ger oss också bra indikationer på förbättringsmöjligheter därför planeras till exempel en ny gästhamnsservice i Borensberg till 2014, fortsätter Anders Donlau.

2014 års fokus
AB Göta kanalbolag kommer under 2014 att fokusera på utvecklingen på land, detta efter att under flera år ha satsat stort på nödvändiga kajrenoveringar och förutsättningar för en fortsatt stark och stabil båttrafik. 

-  Vi arbetar målinriktat med att höja kvaliten på besöksmålet Göta kanal tillsammans med kanalens företagare och kommuner. Vårt företagsnätverk Officiell Partner Göta kanal är en sådan satning. 2014 kommer det bli ökat fokus på utvecklingen på land, då det är där vi har den största tillväxten. Bland annat kommer vi att forsätta satsa på husbilar och barnfamiljer säger Anders Donlau.

För ytterligare information, välkommen att kontakta:

Anders Donlau, VD, AB Göta kanalbolag,
tel dir/mobil 0141-20 20 60, anders.donlau@gotakanal.se

Anna Meyer, Marknads- och Informationschef, AB Göta kanalbolag,
tel dir/mobil 0141-20 20 57, anna.meyer@gotakanal.se

Fakta kundundersökning
Göta kanals kundundersökning genomfördes som webbenkät av CMA research och hade en svarsfrekvens på 68%.