Fullbokade konvojer stängs

För- och eftersäsongen på Göta kanal ökar i popularitet. Detta leder till att trycket på vissa avgångsdatum är väldigt stort. För att säkerställa en bra kundupplevelse för de som köpt en biljett stänger vi nu bokningen vartefter konvojerna fylls, säger kanalbolagets vd Roger Altsäter. 

–Under högsäsongen 14 juni till 15 augusti har vi slussarna öppna mellan 09.00-18.00 alla dagar i veckan. Då checkar man in och färdas på kanalen som man önskar, helt i sin egen takt med hjälp av etthundra slussvärdar. På för- och eftersäsongen har vi färre slussvärdar i tjänst vilket gör att fritidsbåtarna istället går i förbokade konvojer enligt en fastställd färdplan, förklarar Roger Altsäter. För att säkerställa att vi kan följa färdplanen kommer vi nu stänga avgångsdatum i takt med att konvojerna blir fullbokade, fortsätter Roger Altsäter. Det handlar helt och hållet om att kunna hålla vad vi lovar och ge en så bra och anpassad kundupplevelse som möjligt.

Boka tidigt
–Med vetskapen om att avgångsdatum kan bli fullbokade behöver man vara ute i god tid. Särskilt om man är intresserad av att gå ett speciellt datum på för- och eftersäsongen. Risken finns annars att just det datumet är fullbokat, säger Magnus Hollwin, Marknads- och kommunikationschef på Göta kanal. Vi har kommunicerat detta framförallt mot båtklubbarna i Skaraborg och Östergötland då för- och eftersäsongen är perioden när en stor andel av insjöbåtarna färdas på Göta kanal.

Ökar rersurserna
Förra året var ett riktigt succeår och kommande säsong, när vi firar 200 år, ser ut att bli lika bra, säger Magnus Hollwin.
–För att möta möta upp ett ökat antal fritidsbåtar och kryssningsbåtarnas återkomst efter pandemin ökar vi på med tusen extra arbetstimmar i vår säsongsorganisation. Just nu söker vi fler seniora slussvärdar till för- och eftersäsong. Den som är intresserad och har fyllt 65 år får gärna höra av sig till vårt huvudkontor. Detta i kombination med stora satsningar i kanalanläggningen gör att vi står väl rustade för att ta emot sommarens kanalbesökare, avslutar Magnus Hollwin.