Att reklamera skadat golvmaterial i appen Golv- & Våtrumskontroll har två avgörande fördelar, menar Danne Hägg på Jannes Golv i Hudiksvall. - Det är enkelt att fylla i reklamationen och det går snabbt att få svar från leverantören. Därmed förlorar du ingen tid och du slipper ligga ute med dubbla betalningar. Till dem som inte kommit igång att använda funktionen ännu kan jag bara säga: Börja!
- Eftersom det bara tar någon minut att reklamationshantera i appen Golv- & Våtrumskontroll så gör vi fler reklamationer idag, säger Jesper Janderå, arbetsledare på Ljungby Golv. På så sätt ökar vi både lönsamhet och effektivitet. Jag kommer in i appen med Bank-ID och sedan följer jag bara de enkla anvisningarna för reklamationshantering.
I tjänsten Golv- och Våtrumskontroll finns sedan i våras en ny funktion som underlättar reklamation av golvmaterial mot leverantör. - Nu är reklamationshanteringen riktigt smidigt, säger Christopher Tillerås på Golvet HFV. - Uppgifterna sparas på ett ställe och reklamationen är lätt att administrera. Tidigare blev det spridda skurar; en salig blandning av telefon, mejl och olika formulär.
Golvbranschen, GBR, är en rikstäckande paraplyorganisation för samtliga branschled och representerar närmare 300 golventreprenörer och ett 35-tal leverantörer av golvmaterial och tillbehör. GBR arbetar bland annat med information, forskning samt teknisk och juridisk rådgivning. Kvalitets-, miljö- och arbetsmiljökonceptet Auktoriserat Golvföretag administreras av GBR, liksom GBR Kretsloppsmärkning och GBR Golvåtervinning.
Folkungagatan 122
116 30 Stockholm