Hjälp till självhjälp – ger klienterna chansen att lyckas

Tommy kom till mig och bad om hjälp att ringa till socialtjänsten. Eftersom jag var kontaktperson åt Tommy på anstalten där han satt så ringde jag glatt upp och pratade med handläggaren på socialtjänsten. Samtidigt satt Tommy bredvid och pratade med mig och genom mig till handläggaren. Tyvärr hände det mer  än en gång att jag ringde samtal åt klienterna, får väl skylla på att det var första jobbet efter min examen som kriminolog. Men även jag lärde mig så småningom att det är så mycket bättre om klienterna själva får göra medan jag kan stödja dem genom att finnas med och ge moraliskt stöd.

Om våra klienter får göra själva, men med vårt stöd, så får de känna tillfredsställelse och glädje över att ha klarat uppgiften. De får erfarenheter som gör det lättare nästa gång. Servar vi för mycket berövar vi dem känslan av att få lyckas.

Hjälp till självhjälp är lika aktuellt idag som år 1910 då Skyddsvärnet i Stockholm bildades. För mig är det självklart vad detta begrepp står för, nämligen ett sätt att stödja genom att stå bredvid. I diskussioner med medarbetare har jag förstått att begreppet kan tolkas på många olika sätt och att det jag ansåg var självklart var just det, klart för mig själv (= självklart).

Hjälp till självhjälp ska genomsyra hela Skyddsvärnets verksamhet, alltså inte bara arbetet med klienterna. Cheferna ska stödja medarbetarna utan att fixa allt själva, jag har en del kvar att lära där själv