Swebus utökar sitt ombokningsskydd på grund av strejkhotet

På grund av den hotande eskaleringen av busstrejken erbjuder Swebus nu gratis ombokning av alla biljetterna. Det innebär att resenärerna själva kan boka om sin resa till ett senare tillfälle.

På Swebus råder nu högsta beredskap för att bussarna ska kunna gå som planerat under lördagen, även om det dröjer till midnatt mellan fredag och lördag innan konflikten blir löst.

- Jag rekommenderar alla resenärer att hålla sig informerade via medier men också via vår webbplats swebus.se. Jag är fortfarande hoppfull om en lösning, säger Ingvar Ryggesjö, presschef på Swebus.

I vanliga fall behöver resenären betala lite mer för en ombokningsbar biljett. Men i skuggan av den hotande strejken och för att resenärerna ska känna trygga ökar Swebus sitt ombokningserbjudande till att gälla alla biljetter utan kostnad. 

Den hotande eskaleringen av busskonflikten kommer, om den träder i kraft, att drabba stora delar av expressbussbranschen, vilket kan skapa stora problem för resenärerna. Men det finns undantag. Till exempel kommer inte Swebus eventbussar till och från Bråvallafestivalen, Roskildefestivalen och Vansbrosimningen att drabbas av strejken utan körs som planerat. Swebus kommer löpande att publicera aktuell information på www.swebus.se om hur strejkhotet påverkar deras trafik.

Viktig information till alla Swebus resenärer om det blir strejk från och med 29 juni:

• Gå in på Swebus.se för att se om bussarna går eller blir inställda.

• Gratis ombokningsskydd gäller alla resor som drabbas av strejken. Det innebär att en biljett till en inställd tur kan bokas om till en annan buss fram till och med den 18 augusti. Resenärer måste gå in på Swebus.se för att boka om biljetten senast en timme innan avgång. Resenärer som inte lagt till ombokningsskydd på sin biljett kan vända sig till kundsupport@swebus.se för hjälp.

• Ge gärna till att ange ett mobilnummer vid biljettköp, så kan Swebus lättare informera om det finns en risk för att turen blir inställd.