Fastighetsägarna Service lanserar nya funktioner i sin boendeapp

Smidig tvättstugebokning, community för grannarna och digital boendepärm. Det är några av funktionerna som Fastighetsägarna Service nyligen lanserat i sin boendeapp, som ingår i den ekonomiska förvaltningen.

Förenklar kommunikationen med boende

Sedan 2020 erbjuder Fastighetsägarna Service sina kunder en boendeapp. Med hjälp av den kan brf-styrelser och fastighetsägare bland annat kommunicera med boende och skapa en digital boendepärm. Ulrica Schröder, som har varit med och drivit utvecklingen av appen från start, berättar om visionen:

– Boendeappen ska förenkla för boende genom att samla allt som rör boendet i en och samma app. Många har alltid sin telefon med sig och föredrar att använda den till allt från att betala fakturor till att beställa tjänster. Så för oss är det ganska självklart att boende även vill kunna samla allt som rör boendet på en plats, säger Ulrica.

För styrelser och fastighetsägare förenklar appen på ett annat sätt:

– Det blir enklare att kontakta boende och veta att informationen når fram även när någon är bortrest. Dessutom slipper man formge informationsmaterial, skriva ut och sätta upp i trappuppgångar, entréer och hissar. Allt sådant kan skötas i appen, säger Ulrica.

Skapar förutsättningar för delningsekonomi och gemenskap

Appen har sedan lanseringen fått ett antal nya funktioner, som syftar till att förenkla kommunikationen i fastigheten och möjliggöra bokning av gemensamma utrymmen, exempelvis tvättstuga.

– De senaste funktionerna kallar vi boendeinformation, community och bokningsfunktionen. Boendeinformation fungerar som en digital boendepärm, där styrelsen eller fastighetsägaren kan lägga in allt från trivselregler till kontaktuppgifter. Community fungerar som en Facebook-grupp, där bara de som bor i fastigheten kan skriva. Här kan boende låna saker av varandra, bjuda in till grillkväll eller sälja saker till grannarna. På så sätt vill vi skapa förutsättningar för delningsekonomi och öka granngemenskapen, säger Ulrica.

Bokningsfunktionen möjliggör för boende att boka exempelvis tvättstugan eller övernattningsrummet via appen. Men att erbjuda bokning via appen behöver inte utesluta att ett analogt system behålls i fastigheten:

– Det är kanske inte alla som kan eller vill boka tvättstugan via appen. Då kan styrelsen eller fastighetsägaren blockera vissa tider i bokningsfunktionen, så att de tiderna bara kan bokas via exempelvis bokningscylindrar, berättar Ulrica.