Pressmeddelande -
StudentConsulting har bemanning- och rekryteringsbranschens nöjdaste kunder för åttonde året i rad
För åttonde året i rad tar StudentConsulting hem titeln bemanning- och rekryteringsbranschens nöjdaste kunder, när 632 beslutsfattare får uttala sig. Det framkommer i Evimetrix undersökning bland Svenska näringslivets beslutsfattare 2022. Beslutsfattarna arbetar i företag med minst 50 anställda.
Efter StudentConsulting, på första plats, placerar sig Professionals Nord (nya i mätningen), Experis (2:a förra året) och därefter Randstad på fjärde plats (förra årets 5:a).
”Det känns fantastiskt att vi återigen har branschens nöjdaste kunder och att vi för åttonde året i rad visar att vi är en bemannings-, vikarie- och rekryteringspartner att luta sig mot oavsett konjunkturläge”, säger Tobias Lindfors, VD på StudentConsulting.
”För att nå framgång i bemanning- och rekryteringsbranschen och uppnå hög kundnöjdhet är det absolut viktigaste att service och pålitligheten”, säger Peter Wissing, ansvarig för undersökningen. ”Kompetens och erfarenhet samt tillgänghet bidrar också i hög uträckning till branschens nöjdaste kunder”, fortsätter han.
”Vi har uppnått högst kundnöjdhet genom att vara en pålitlig partner där vi lagt stort fokus på att hjälpa våra kunder med en ännu större beredskap i dessa osäkra tider. Därigenom är vi ett optimalt komplement till våra kunders egen personal samtidigt som vi rekryterar framtidens medarbetare till våra kunder. Det syns också på vår starka tillväxt där vi under de senaste två åren haft en organisk tillväxt på en halv miljard. Omsättningsmässigt innebär det över 50 % och under det senaste året har vi tillsatt 20 185 jobb. All vår personal fokuserar på att kunden ska vara helt nöjd med oss, innan de är det så ger vi oss inte”, säger Tobias Lindfors.
”Professionals Nord, som tar sig in på andra plats, presenterar sig som utmanare till StudentConsulting. De nöjdaste kunderna har som sagt StudentConsulting, men tittar man enbart på andelen kunder som uttalat sig positivt är det Professionals Nord som drar det längsta strået. Här kan StudentConsulting få en ordentlig utmanare inför framtiden”, säger Peter Wissing.
Svenska Näringslivets beslutsfattare är en undersökning bland Sveriges beslutsfattare. Den har genomförts sedan 1995 och årets upplaga genomfördes under november månad, med slumpmässigt utvalda beslutsfattare i företag med mer än 50 anställda. I Bemanning- och rekryteringsbranschen är det 632 beslutsfattare som givit sina omdömen om 10 bemanningsföretag.
Förutom Experis, Professionals Nord, Randstad och StudentConsulting har även Academic Work, Adecco, Bravura, Lernia, Manpower och Poolia ingått i mätningen.
Ämnen
Kategorier
Evimetrix arbetar med kund-, kvalitets-, varumärkes- och medarbetarundersökningar i flera branscher och sektorer.
Evimetrix undersökningar bidrar till att öka nöjdheten och lojaliteten bland våra uppdragsgivares kunder. Vi har en särskild expertkunskap om fastighets- och samhällsbyggnadssektorn och vet vilka kvaliteter som bidrar till ökade kundvärden, högre lönsamhet och ökad lojalitet bland hyresgäster och medarbetare. Men vi använder också våra metoder med stor framgång inom andra branscher och sektorer.
Våra metoder är utvecklade under många år och bygger på forskning inom marknadsundersökningar. Genom våra undersökningar får du svar på hur din organisation presterar på både strategisk och operativ nivå – allt från om ni har rätt strategi för vald driftform och bemanning till hur fastighetsskötseln utförs. Du får också reda på vilka faktorer kunderna tycker är viktigast för att de ska vara nöjda, och vilka kvaliteter som påverkar nöjdheten mest. På så sätt får du också veta vad du bör prioritera i utvecklingen av din verksamhet.
Evimetrix är ett oberoende partnerägt konsultföretag som grundades 2008.
