Pressmeddelande -
Läkare utan gränser är journalisternas favoriter 2015
För artonde gången har Evimetrix genomfört undersökningen Företagens Externa Kommunikation. Undersökningen där Sveriges journalistkår tycker till om vilka företag/organsationer som är bäst på extern kommunikation. Läkare utan gränser är mest omtyckt, följt av Viking Line och BRIS.
Förra året gav journalisterna höga betyg till offentliga tjänsteorganisationer, men i år är det åter hjälporganisationerna som får de högsta omdömena, generellt. Detaljhandel samt bank och försäkring är också väl representerade branscher bland de 20 bästa företagen/organisationerna i årets mätning.
För att journalisterna ska bli nöjda ska informationsavdelningen få bra helhetsbetyg och det får man i första hand genom att vara tillgänglig och öppen i sin information. Företagets hållbarhetsarbete är en kvalitetsaspekt som ökar i betydelse, även om den ännu inte är bland de viktigaste i företagens kommunikationsarbete.
Det företag som klättrat i särklass mest är AMF som går från plats 131 till en tiondeplacering, totalt. Plan Sverige tar också ett rejält kliv uppåt. Från 126:e till 16:e plats det senaste året.
BRIS och IKEA fick sämre placeringar än vanligt 2014 men är nu tillbaks på en mera normal nivå.
Sveriges bästa informationschef
Sedan tsunamin i Thailand 2004 är det Lottie Knutsson som vinner utmärkelsen Sveriges bästa informationschef (trots att hon inte längre är operativ). En journalist anger varför: ”En naturbegåvning i att framstå som ärlig och att kunna förmedla sitt budskap rakt och tydligt.”
Hovets informationschefer är också ofta högt placerade. Elisabeth Tarras-Wahlberg var det, Bertil Ternert var det och i år är Margareta Thorgren nr två av Sveriges mest omtyckta informationschefer.
Fakta om undersökningen
Företagens Externa Kommunikation är en kvantitativ studie som genomfördes under mars och april 2015. Undersökningen genomförs för artonde året på eget initiativ av Evimetrix. Denna undersökning ger en bild av vad journalister i Sverige anser om olika företags externa kommunikation samt hur de önskar få informationen från företagen och organisationerna. Undersökningens målgrupp består av journalister från TV, radio och press och det är totalt 1 065 journalister som har deltagit i undersökningen.
Kategorier
Evimetrix arbetar med kund-, kvalitets-, varumärkes- och medarbetarundersökningar i flera branscher och sektorer.
Evimetrix undersökningar bidrar till att öka nöjdheten och lojaliteten bland våra uppdragsgivares kunder. Vi har en särskild expertkunskap om fastighets- och samhällsbyggnadssektorn och vet vilka kvaliteter som bidrar till ökade kundvärden, högre lönsamhet och ökad lojalitet bland hyresgäster och medarbetare. Men vi använder också våra metoder med stor framgång inom andra branscher och sektorer.
Våra metoder är utvecklade under många år och bygger på forskning inom marknadsundersökningar. Genom våra undersökningar får du svar på hur din organisation presterar på både strategisk och operativ nivå – allt från om ni har rätt strategi för vald driftform och bemanning till hur fastighetsskötseln utförs. Du får också reda på vilka faktorer kunderna tycker är viktigast för att de ska vara nöjda, och vilka kvaliteter som påverkar nöjdheten mest. På så sätt får du också veta vad du bör prioritera i utvecklingen av din verksamhet.
Evimetrix är ett oberoende partnerägt konsultföretag som grundades 2008.
