Därför är observerbarhet en strategisk fråga för ledningen
Observerbarhet innebär, enkelt uttryckt, att få full överblick över sina digitala kanaler och hantera kundernas och medarbetarnas digitala upplevelser. Men det är mer än bara en teknisk fråga för dagens företagsledningar. I en alltmer digitaliserad och komplex affärsvärld krävs en djup förståelse för hur systemens prestanda påverkar verksamheten – och i slutändan affärsresultaten.