Medicinen med morgontidningen – LloydsApotek startar e-handel

Medicinen med morgontidningen – LloydsApotek startar e-handel med nya flexibla leveransformer

Idag lanserar LloydsApotek en ny e-handelstjänst för receptbelagda läkemedel. Initiativet gör LloydsApotek till en rikstäckande apoteksaktör som levererar läkemedel på kundens villkor – snabbt, säkert och flexibelt. Den nya e-tjänsten utmärker sig med för marknaden helt nya leveransalternativ. Dessa innebär bland annat att kunder boende i Stockholm med omnejd kan få sin medicin levererad av tidningsbudet på morgonen eller levererad med cykelbud inom två timmar.

—Med vår nya e-handelstjänst kommer LloydsApotek ännu närmare kunderna och kan förse dem läkemedel när behovet är som störst. Genom att erbjuda unika och flexibla leveransalternativ finns vi där för dem oavsett om de ligger nerbäddade hemma med feber, befinner sig i fjällen eller helt enkelt inte hinner uppsöka ett apotek, säger Fredrik Lindblad, marknadschef och ansvarig för LloydsApoteks digitala verksamhet.

För att kunna erbjuda flexibla och säkra leveransmöjligheter i hela landet har LloydsApotek slutit samarbetsavtal med Bring och PostNord. Genom samarbetet med Bring kan kunder i Stockholm med omnejd få sina läkemedel med tidningsbudet morgonen efter beställning. De har också möjlighet att välja expressbud med leverans inom två timmar. I ett nästa steg kommer LloydsApotek att expandera dessa leveransformer till Malmö och Göteborg.

—Vi har ett nära samarbete med Bring och tillsammans har vi designat en leveransform som tar service inom apoteksbranschen till en helt ny nivå, berättar Fredrik Lindblad.

Lloydsapotek.se tillhandahåller i stort sett alla receptbelagda läkemedel. Med e-legitimation loggar kunderna in på ”Mina Recept” som enkelt nås från smartphone, dator eller surfplatta. Därefter följer tre enkla moment: beställa recept, välja ett av de leveransalternativ som rekommenderas och betala i kassan. Leveransalternativen varieras beroende på adress och typ av läkemedel som beställs. Alla leveranser är spårbara och kan följas via sajten, från att den packas på apoteket till slutdestination.

—Vår e-handelstjänst är unik på så sätt att kunden med ett fåtal klick smidigt kan beställa hem sina mediciner. Innovation, enkelhet och nyskapande är centralt för oss i vår resa mot framtidens apotek, säger Fredrik Lindblad.

LloydsApotek tjänst slutar inte i samband med leverans. Till varje beställning bifogas ett följebrev som signerats av ansvarig farmaceut. Det innehåller bland annat kontaktuppgifter till personal som kan svara på eventuella frågor och ge ytterligare vägledning.

För ytterligare information, vänligen kontakta:

Fredrik.lindblad@lloydsapotek.se, marknadschef och ansvarig digital verksamhet, 070-101 58 70

Johanna Eilind, presskontakt, 072-711 65 37

Pressbilder finns att ladda ner på http://www.mynewsdesk.com/se/lloydsapotek

SÅ HÄR GÅR DET TILL:

1. HÄMTA OCH VÄLJ RECEPT

När läkaren skrivit ut receptet loggar patienten in på www.lloydsapotek.se. Under Mina Recept ligger alla aktiva recept överskådligt presenterade och lättillgängliga för uthämtning. Välj de recept som ska hämtas ut.

2. GÅ TILL KASSAN

Efter att ha valt recept klickar kunden sig till kassan där relevanta leveransalternativ presenteras. Dessa är anpassade efter adress och typ av läkemedel. (Narkotikaklassade preparat får inte lämnas direkt i brevlådan utan levereras med bud eller upphämtas på närmaste paketombud. Signatur och legitimation krävs vid utlämningstillfället).

3. VÄLJ BETALNINGSSÄTT OCH BEKRÄFTA BESTÄLLNING

När kunden valt leveranssätt kan hen välja att betala med kort, faktura eller delbetalning. Beställning bekräftas och skickas till kund.

LEVERANSALTERNATIV:

1. POST. Leverans brevlådan 1-3 dagar efter beställning beroende av leveransadress. Fraktkostnad 19 kr

2. EXPRESSBUD. Leverans med bud till vald adress inom ca 2 timmar på vardagar och inom ca 6 timmar på helger. Beställning måste göras innan 19.00 för leverans samma dag. Fraktkostnad: Från 99 kr

3. TIDNINGSLEVERANS. Leverans med tidningsbudet, som delar ut morgontidningen (kunden behöver inte vara prenumerant för att kunna använda tjänsten). Beställning måste göras innan 19:00 för leverans morgonen efter i brevlådan. Fraktkostnad: 19 kr

4. BUD UTANFÖR STOCKHOLM. För boende utanför Stockholm erbjuds budleverans på 1-3 dagar beroende av leveransadress. Fraktkostnad: 139 kr

5. HÄMTA PÅ ETT LLOYDSAPOTEK (KYLVAROR). Vis beställning av en medicin som ska förvaras i kyla kan den hämtas ut det på ett närbeläget LloydsApotek. Leveranstider är 1-3 dagar. Kunden kan välja på olika leveransalternativ beroende på bostadsområde och preparat som beställs. Fraktkostnad: 89 kr

6. POSTPAKET. Narkotikaklassade preparat får inte lämnas direkt i brevlådan utan måste hämtas hos ett ombud. Signatur och legitimation krävs vid utlämningstillfället. Leveranstid 1-3 dagar beroende på leveransadress. Fraktkostnad: 69kr