Pressmeddelande -
DocMorris Apotek gör Lex Maria anmälan
DocMorris Apotek kommer att göra en Lex Maria anmälan till Socialstyrelsen om en incident i ett av kedjans apotek. Vid ett hälsotest där glukos och hemoglobinvärden mättes, användes av misstag 12 lancetter två gånger, vilket innebar att 12 kunder testades med lancetter som varit använda en gång tidigare. Anmälan färdigställs nu och kommer att skickas in inom de närmaste veckorna.
- Vi välkomnar Socialstyrelsens granskning av den här händelsen. Det är viktigt att vi får klarhet i hur vi kan arbeta med tester i apoteken. Vi hoppas att utredningen av vår anmälan kan bidra till det, säger Mads Haaland-Paulsen, VD DocMorris Apotek.
DocMorris tog kontakt med Socialstyrelsen direkt efter incidenten i Sollentuna. I dagsläget är det inte beslutat om hälsorelaterade tester i apotek ska betraktas som vård eller inte.
- Vi inväntar nu Socialstyrelsens beslut i den frågan. För oss kommer kundernas trygghet och säkerhet i första hand. Om testerna kommer att betraktas som vård, och det kan bidra till apoteksmarknaden, tycker jag det är positivt, säger Mads Haaland-Paulsen.
Bakgrund
Den 12 och 13 april i år erbjöds glukos- och hemoglobintester till kunderna i DocMorris Apotek i Sollentuna. De tre medarbetare som utförde testerna hade fått särskild utbildning och det fanns en skriftlig rutin som beskriver hur testet skulle utföras. Två medarbetare tog nya lancetter till varje ny kund. Använda lancetter kasserades dock inte enligt rutinen. Det innebar att använda lancetter låg tillgängliga på bordet där testerna utfördes. Den tredje medarbetaren trodde felaktigt att detta var nya lancetter och använde dem vid de tester som personen i fråga utförde, vilket var totalt 12 tester.
- Vi ser mycket allvarligt på det inträffade och jag ber om ursäkt för den oro som det inträffade orsakar de drabbade kunderna. Risken för att eventuell smitta ska ha överförts vid dessa tillfällen, bedöms av smittskyddsexperter som minimal. För att helt utesluta den risken, fortsätter vi att söka de aktuella kunderna, för att erbjuda relevanta tester och stöd, säger Mads Haaland-Paulsen.
DocMorris Apotek strävar efter högsta möjliga kvalitet och säkerhet för sina kunder. Kejdan har inlett en genomgång av rutinerna för den här typen av tester, för att se hur de kan förbättras.
DocMorris Apotek arbetar nu med att färdigställa Lex Maria anmälan och räknar med att skicka in den inom de närmaste veckorna.
För mer info kontakta
Märit Wikström, kommunikationschef DocMorris Apotek
tel 0738-255 711, marit.wikstrom@docmorris.se.
Ämnen
Kategorier
DocMorris Apotek är en helt ny apotekskedja i Sverige. I februari 2010 öppnades det första apoteket i Eskilstuna. Redan idag finns vi på många orter spritt över hela Sverige. Vi växer snabbt och vi räknar med att öppna upp till 100 nya apotek i Sverige de närmsta åren.
Vi är särskilt stolta över att, som den första apotekskedjan i Sverige, kunna erbjuda dig fri rådgivning om hudvård av våra hudterapeuter. Vi har satsat på ett stort sortiment av hudvårdsprodukter och kan även erbjuda hudvårdsbehandlingar på några av våra apotek.
