Konsumentkampanj nästa steg i DHL:s e-handelssatsning
DHL det självklara valet för paketleveranser till privatpersoner i hela Sverige
Kategorier: kundservice
DHL utökar e-handelserbjudande i Sverige med paketskåp
DHL ökar tillgänglighet och kvalitet på leveranser utanför hemmet för e-handlare och konsumenter.
DHL Express meddelar förändringar i ledningen i Europa och Amerika
Mike Parra, nuvarande vd för Amerika, kommer att axla rollen som vd för DHL Express Europa, med verkan från den 1 januari 2024
Andrew Williams, nuvarande vd för DHL Express Kanada, har utsetts till ny vd för Amerika, även det med verkan från den 1 januari 2024
Stockholm den 5 december 2023: DHL Express, världsledande inom internationell expressfrakt, meddelade idag utnämningen av nya regional
DHL Express säkrar förstaplatsen som Europas bästa arbetsplats 2023 för tredje året i rad
DHL Express säkrar förstaplatsen som Europas bästa arbetsplats 2023 för tredje året i rad
DHL och Yale i stort samarbete kring InHomeDeliverys
En redan flexibel hemleveranstjänst blir än mer flexibel.
Tack vare ett nytt samarbete mellan DHL och Yale är det nu möjligt att få sina e-handelsvaror levererade hela vägen in i hallen för den som har ett digitalt Yale-lås.
Den ökande e-handeln gör att nya alternativ för paketutlämning växer fram.
Yale, ett företag inom ASSA ABLOY-koncernen, teamar nu upp med DHL E-Commerce Solution
DHL Supply Chain lanserar ny branschstandard för e-handel - European Fulfillment Network (EFN)
E-handeln har boomat under Corona-pandemin och efterfrågan ökar ständigt i Europa. Det här har inneburit att mindre e-handelsplattformar, varumärkesbutiker och detaljhandlare har svårigheter att hävda sig i konkurrensen med de större e-handelsplattformarna. DHL Supply Chain har därför utvecklat en ny lösning och erbjuder nu e-handelsföretag tillgång till vårt europeiska nätverk av 30 logistikcent
Så säkrar DHL sin paketuthämtning i Sverige
När E-handeln nu går in i sin mest hektiska månad är DHL:s budskap tydligt: Alla kan hjälpas åt och ta ansvar för att göra fysisk paketuthämtning säkrare.
Tre enkla saker gör stor skillnad:
– Legitimera dig innan du kommer till ditt ombud, undvik rusningstider och håll avstånd, säger Jonas Lindell, Managing Director, på DHL E-Commerce Solutions.
DHL tar situationen med COVID-19 (Corona
DHL Express är återigen utsedd till Sveriges bästa kundservice
DHL Express har återigen tagit hem första platsen i SM i Telefoni & Kundservice i kategorin B2B. Motiveringen lyder: ” I klassen Business to Business tar de vinnande agenterna raskt hand om ditt ärende. Att de dessutom är förtroendeingivande och trevliga samt håller en jämn och hög nivå på bemötandet, gör att DHL Express hamnar högst på pallen i år.”
DHL Express är återigen utsedd till Sveriges bästa kundservice
DHL Express har återigen tagit hem första platsen i SM i Telefoni & Kundservice i kategorin B2B. Motiveringen lyder: ”Hos detta kompetenta ContactCenter kan man förvänta sig ett hjälpsamt mottagande. I klassen B2B visar företaget att man kan leverera effektivitet och noggrannhet i expressfart och vinsten går därför till DHL Express”.
DHL Express har Sveriges bästa kundservice
DHL Express har Sveriges bästa kundservice, det står klart då företaget tagit 1:a platsen i SM i Telefoni & Kundservice som nu avgjorts för tjugonde året i följd. Motiveringen till vinsten lyder: ”Årets vinnare i klassen Business to Business visar prov på ett hjälpsamt bemötande. Personalen är trevlig och har fokus på kunden.”
