Pressmeddelande -
Copiax-kunder som e-handlar, erbjuds snabbare varuutlämning
Copiax har nästan uteslutande digital försäljning via e-handeln, copiax.se, där leveransalternativen är många. Ett sätt för Stockholmskunder är så kallat Click & Collect; att hämta upp varorna i Kungens Kurva. Nu tas ledtiden ned ytterligare från köp till upphämtning.
”När kunder väljer att hämta varan själv är det inte ovanligt att det är för att det är bråttom, då är ju tanken att de ska få snabb service också och inte hamna i köer”, säger Pelle Grandin, Logistik- & Lagerchef på Copiax.
I butiken i Kungens Kurva delas därför ärendena nu upp så att kunder som bara ska hämta ett väntande paket får en slags ”snabbkassa”. De som har mer tidskrävande ärenden och behöver hjälp med beställningar tas om hand på sidan om och hanteras i turordning via kösystemet.
En del i ett led att effektivisera för de kunder som redan gjort sitt köp, så att deras besök blir kort.
”En extra viktig åtgärd så här i Covid-tider när vi bara har möjlighet att hysa tre besökare i butiken samtidigt. Antalet mäter vi av med en kameralösning från en av våra leverantörer som registrerar, räknar och ger grönt eller rött ljus för inträde redan vid dörren”, säger Pelle Grandin.
Kontakt
Pelle Grandin, Logistik- & Lagerchef Copiax
pelle.grandin@copiax.se
010 - 471 78 78
Lina Jelbring, Marknadschef Copiax
010 - 471 78 19
Ämnen
Kategorier
Om Copiax
Copiax är Sveriges största grossist inom lås- och säkerhetssystem. En one-stop-shop med ett brett, kvalitativt och aktuellt utbud på närmare 40 000 produkter från mer än hundra varumärken. Med fokus på effektiva logistik-, lager- och leveranslösningar förenklar Copiax arbetet för professionella säkerhetsinstallatörer och bidrar till ett tryggare samhälle. Copiax grundades 1952 och ingår sedan 2008 i Assa Abloy-koncernen.