Pressmeddelande -
Clarion Hotel Sign kompetensutvecklar sina Supervisors
Clarion Hotel Sign storsatsar på hotellets Supervisors och implementerar nytt internt utbildningsprogram som går under namnet Supervisor Professional Development Program. 8 utvalda deltagare har precis startar igång 2019-års program och kommer att gå igenom kurser inom ledarskap, ekonomi, arbetsrätt, kultur och service.
- Livet på hotell går i direktsändning där alla har huvudrollen på sin sträcka. Rollen som Supervisor är en av de viktigaste, en roll som guidar kollegor direkt på plats och som tar ansvar för våra gästers upplevda service där och då. Att vi väljer att satsa extra på denna passionerade yrkeskategori känns oerhört prioriterat, säger Henrik Berghult VD på Clarion Hotel Sign.
Inom Nordic Choice Hotels utbildas kontinuerligt ledare på olika nivåer centralt. Supervisor Professional Development Programmet på Clarion Hotel Sign är ett lokalt komplement som syftar till att ge hotellets Supervisors bästa möjliga förutsättningar att möta gäst och leda kollegor i vardagen. Programmet utbildar inom 8 områden där service, kultur och affärsnytta står i fokus. Ämnen som kan användas direkt och som stärker deltagarna i sitt dagliga ledarskap.
- Vi har otroligt mycket kunskap på hotellet idag som vi i programmet tar nytta av där våra seniora ledare får dela sin expertis med deltagarna och som komplement har vi ett antal externa resurser som bidrar, säger Sophia Allerth HR & Passion Manager på Clarion Hotel Sign - även initiativtagare till programmet.
Utbildningen är till för de som har en arbetsledande funktion på hotellet idag och vill stärka sitt ledarskap men är även förberedande inför en framtida roll som avdelningschef.
2019 års deltagare
Nadia Fagerdin, Guest Relation Manager
Matti Cederlund, Souschef
Krisitna Dobo, Hovmästare Bankett
Maria Quickfeldt, Shiftleader Reception
Lovisa Fahlander, hovmästare Kitchen & Table Norrmalm
Frida Salinger, Konferens Supervisor
Karin Lagerström, Shiftleader Reception
2019 års program
STAD - ansvarsfull alkoholservering
Ledarskap - Att Vara Ledare
DISC-analys, Arbetsrätt & Rekrytering
Kultur & Struktur
Service & Bemötande
7 Habits of Highly Effective People by FranklinCovey
Basic Finance
Relaterade länkar
Ämnen
Kategorier
Regioner
Clarion Hotel Sign är med sina 558 rum, Stockholms största hotell. Den spektakulära byggnaden belägen mitt I Stockholm city är ritat av den svenske arkitekten Gert Wingårdh. Hotellets utrymmen representeras genomgående av möbelklassiker från Skandinaviens mest berömda formgivare, som Arne Jacobsen, Bruno Mathsson och Alvar Aalto. På hotellets restaurang Kitchen & Table Norrmalm by Marcus Samuelsson ska gästen mötas av en kulturell och kulinarisk upplevelse där smakerna inspireras från det mångkulturella Manhattan i kombination med influenser från Nordens traditionella tillagningstekniker. Selma City Spa på hotellets åttonde våningsplan är ett cityspa som erbjuder behandlingar, uppvärmd utomhuspool, relaxytor, bastu och fräscha rätter.
