Det lönar sig att ha kul på jobbet - bokstavligen. Enligt undersöknings- och analysföretaget Brilliant Future, som nyss har genomfört en stor arbetsplatsundersökning, har bolagets lönsamhet ett starkt samband med att medarbetarna har kul på jobbet.
Amanda Rosén från Kalmar, kundservicemedarbetare på Riksbyggen, är bäst i Sverige på att ta hand om kunder. Det visar en stor kartläggning från undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future som helt och hållet bygger på objektiv data och omdömen från kunderna själva.
Unionen, Lendo, Länsförsäkringar och Öresundskraft rankas bäst av kunderna i sin bransch. Det visar en stor kartläggning av kundupplevelsen från undersöknings- och analysföretaget Brilliant Future, som helt och hållet bygger på objektiv data och omdömen från kunderna själva.
Brilliant Future utökar funktionen av avancerad AI-teknologi i sin plattform. Denna utökade funktionalitet kommer att ge mer precisa insikter för företag som samlar in och analyserar data i Brilliants plattform.
Nu ingår det svenska SaaS-företaget Brilliant Future ett nytt partnerskap med Voxo, experter på AI-baserad samtalsanalys. Syftet med partnerskapet är att ge Brilliants kunder en snabb analys av alla inkommande samtal till kundtjänsten för att djupare förstå skälen bakom kundinteraktionen.
Tjugotvååriga Amanda Persson från Borlänge, Customer Care Agent på Clas Ohlson, är bäst i Sverige på att ta hand om kunder. Trots en tuff handelsbransch spirar kundernas upplevelse av henne. Det visar en stor undersökning från Brilliant Future som helt och hållet bygger på objektiv data.
Clas Ohlson, Unionen och Öresundskraft. Det är några av bolagen som får bäst betyg av sina kunder. Trots kritiskt omvärldsläge spirar kundernas upplevelse av dessa organisationer. Det visar en stor undersökning från Brilliant Future som helt och hållet bygger på objektiv data.
Piab, Länsförsäkringar och Avarda. Det är några av de bästa arbetsplatserna i Sverige, enligt medarbetarna själva. Trots krisande omvärldsläge spirar dessa arbetsplatser. Det visar en stor undersökning från Brilliant Future som helt och hållet bygger på objektiv data.
Brilliant Future Sverige AB, dotterbolag till svenska SaaS-företaget Brilliant Future AB, signerade i december 2021 ett samarbetsavtal med Sveriges Kommuner och Regioner (SKR). Ett samarbetsavtal som gör det möjligt för Sveriges alla 290 kommuner att sluta avtal med Brilliant Future Sverige om företagets SaaS-lösning inom kundundersökningar. Redan nu har över 60 svenska kommuner ingått avtal.
Skadereglerare Emma Lind på Dalarnas Försäkringsbolag, är bäst i Sverige på att ta hand om kunder. Det visar nästan 2,2 miljoner kundomdömen. Utmärkelsen är baserad på data från SaaS-bolaget Brilliant Future som tydligt visar att Emma Lind är kundernas klara favorit.
Brilliant Future AB är ett svenskt SaaS-företag som levererar kund- och medarbetarundersökningar. Nu breddar företaget målgruppen genom att lansera ett startpaket för kundundersökningar – Kundundersökning Start.
Nu presenterar undersöknings- och actionplattformen Brilliant Future vilka organisationer som kunderna tycker allra bäst om. Listan är baserad på kvantitativ data från cirka 2,2 miljoner kundomdömen som visar att Clas Ohlson, SPP, Preem, SevenDay och Öresundskraft är mest populära bland sina kunder.
Brilliant är en av marknadens främsta plattformar för stärkta kund- och medarbetarrelationer. Med 25 års erfarenhet och 75 anställda förser vi kunder i mer än 50 länder med agerbara insikter som hjälper organisationer att maxa sin fulla potential och stärka relationen till kunder och medarbetare. Det resulterar i faktabaserade beslut, ett helhetsperspektiv och en starkare affär. Läs mer på www.brilliantfuture.se
Linnégatan 87
115 23 Stockholm
Sweden