En ny nationell servicemätning som är genomförd av SKR och det svenska SaaS-bolaget Brilliant Future visar vilka kommuner som ger bäst bemötande och gör det enkelt för invånarna att få hjälp, enligt invånarna själva. Undersökningen är baserad på kvantitativ data och visar även vilka ärenden som kommuninvånarna är mest nöjda med.
En ny undersökning från Brilliant Future och Svenska Försäkringsförmedlares förening (SFM) visar vilka försäkringsbolag som försäkringsförmedlare rankar högst. Undersökningen är baserad på kvantitativ data och visar även vilka faktorer som gör att försäkringsförmedlare får en positiv upplevelse av förmedlardisken.
De senaste tre åren har medfört mer stress och minskad återhämtning på många arbetsplatser. Arbetsmiljön har försämrats på flera punkter efter pandemin, enligt det svenska SaaS-bolaget Brilliant Future som har kartlagt den organisatoriska och sociala arbetsmiljön under åren som har gått. Kartläggningen är baserad på kvantitativ data från över en miljon svar från medarbetarundersökningar.
Det svenska SaaS-företaget Brilliant Future stärker sitt erbjudande genom att lansera ett nytt verktyg för att kartlägga ledarskapet. Det nya verktyget 360⁰ Feedback ska hjälpa organisationer att förbättra sitt ledarskap genom att ge en "360-graders-bild” av ledarskapet utifrån fyra perspektiv; medarbetare, kollegor, närmaste chef och fokuspersonens självskattning.
Tjugotvååriga Amanda Persson från Borlänge, Customer Care Agent på Clas Ohlson, är bäst i Sverige på att ta hand om kunder. Trots en tuff handelsbransch spirar kundernas upplevelse av henne. Det visar en stor undersökning från Brilliant Future som helt och hållet bygger på objektiv data.
Clas Ohlson, Unionen och Öresundskraft. Det är några av bolagen som får bäst betyg av sina kunder. Trots kritiskt omvärldsläge spirar kundernas upplevelse av dessa organisationer. Det visar en stor undersökning från Brilliant Future som helt och hållet bygger på objektiv data.
Piab, Länsförsäkringar och Avarda. Det är några av de bästa arbetsplatserna i Sverige, enligt medarbetarna själva. Trots krisande omvärldsläge spirar dessa arbetsplatser. Det visar en stor undersökning från Brilliant Future som helt och hållet bygger på objektiv data.
Brilliant Future är ett svenskt SaaS-företag som levererar kund- och medarbetarundersökningar. Företagets vision är att hjälpa organisationer världen över att frigöra potentialen i människor. Nu tar de nästa steg i sin resa och stärker företaget och ledningsgruppen genom att rekrytera Daniel Baudin Lundström till rollen som Head of Sales Private Sector.
En ny branschjämförelse från det svenska SaaS-bolaget Brilliant Future visar vilka branscher som har de sämsta, minst stöttande och mest respektlösa cheferna - enligt medarbetarna själva. Kartläggningen är baserad på kvantitativ data från över 200 000 svar från medarbetarundersökningar och visar bland annat att transportsektorn och tillverkningsbranschen hamnar i botten.
Det svenska SaaS-företaget Brilliant Future stärker sitt erbjudande med förbättrad funktionalitet för att mäta kundlojalitet. Net Promoter Score (NPS) är idag en av de mest vedertagna metoderna för att mäta kundernas lojalitet och har en stark koppling till företagets lönsamhet. Brilliant Futures nya NPS-modul hjälper organisationer att mäta, analysera och öka lojaliteten bland sina kunder.
En ny kartläggning från det svenska SaaS-bolaget Brilliant Future visar hur många som utsätts för kränkande särbehandling på arbetsplatsen. Kartläggningen är baserad på kvantitativ data från cirka 50 000 svar från medarbetarundersökningar och visar bland annat ett stort mörkertal när det kommer till antalet anmälningar, samt att det inte blir bättre över tid.
Brilliant Future är ett svenskt SaaS-företag som levererar kund- och medarbetarundersökningar. Företagets vision är att hjälpa organisationer världen över att frigöra potentialen i människor. Nu tar de nästa steg i sin resa och stärker företaget och ledningsgruppen genom att rekrytera Mattias Palmaer till rollen som CFO.
Brilliant är en av marknadens främsta plattformar för stärkta kund- och medarbetarrelationer. Med 25 års erfarenhet och 75 anställda förser vi kunder i mer än 50 länder med agerbara insikter som hjälper organisationer att maxa sin fulla potential och stärka relationen till kunder och medarbetare. Det resulterar i faktabaserade beslut, ett helhetsperspektiv och en starkare affär. Läs mer på www.brilliantfuture.se
Linnégatan 87
115 23 Stockholm
Sweden