Regeringens budskap är tydligt inför julhandeln: undvik trängsel och ställ in shoppingrundorna på stan. Istället uppmanas svenskarna att beställa hem klapparna direkt till dörren. Men vad krävs för att vi ska välja att handla julklapparna online med hemleverans istället för ombud? Specificerad leveranstid och val av leveransdatum värderar svenskarna visar en undersökning från Best Transport.
En ny undersökning från Best Transport bekräftar att över hälften av svenskarna idag väljer att handla online snarare än i fysiska butiker. Svenskarna e-handlar, precis som innan pandemin, gärna läkemedel och apoteksvaror. Enligt undersökningen är det dock kläder som svenskarna främst upplever att de idag handlar online snarare än i fysisk butik.
Svensk e-handel fortsätter att växa kraftigt och allt fler svenskar väljer att få sina online-köp levererade hem. Snabbheten och bekvämlighet värderas högt, men närmare 40 procent av svenskarna tycker också att det är viktigt att hemleveransen tar hänsyn till klimatet. Nu storsatsar Apotea tillsammans med Best Transport och erbjuder invånare i ett 30-tal svenska städer fossilfria hemleveranser.
Digitala lås blir allt vanligare. Men varför investerar vi tusentals kronor för att kunna låsa upp dörren med mobilen? En ny undersökning från Best Transport visar att den främsta anledningen är för att kunna slippa fysiska nycklar, eller för att hålla koll på när familj eller hemleveransbudet behöver komma in i bostaden. Däremot finns det bland annat en viss oro för att låset ska kunna hackas.
Den stora mängd varor som returneras av onlineshoppare färdas ofta långväga och belastar klimatet. E-handlare försöker därför minska antalet returer. Men hur effektiva är åtgärderna? Best Transports nya undersökning visar att hälften av svenskarna har returnerat minst en vara senaste året. Lösningen? Digitala verktyg för att uppskatta klädstorlekar skulle få svenskarna att minska antalet returer.
Läkemedel, mat och dryck är viktigast att få hem samma dag som lagd beställning visar en ny undersökning från Best Transport. En majoritet av svenskarna skulle även vända sig till en fysisk butik om onlineköpet innebär en leveranstid på mer än tio arbetsdagar. För många är tiden även avgörande för att handla överhuvudtaget. Hälften av svenskarna har helt avstått från köp på grund av leveranstiden.
Årets Black Week shopping sköt i höjden även i år. Framförallt valde rekordmånga människor att beställa varor hem till dörren med Best Transport. Transportaktören prognostiserade inför Black Week att företagets utförda hemleveranser skulle öka med 60 procent, något som överträffades. Nu står det klart att Best Transport ökade sina hemleveranser med nästintill 100 procent under Black Week 2019.
Hemleveranser blir ett allt vanligare sätt att förenkla vardagen. Best Transport har nu undersökt vad svenskarna kan tänka sig att använda ett bud till i framtiden. Resultatet visar att avhämtning av prylar, montering och snöskottning kan bli populärt. Samtidigt vill somliga ha hjälp med skjuts till jobbet, rastning av hunden och att hämta paket från ombud.
I takt med att e-handeln växer explosionsartat blir servicen kring leveranserna allt viktigare. Men vem är egentligen drömbudet enligt svenskarna? Mest populär är Leif GW Persson, tätt följt av Kung Carl XVI Gustaf och Mia Skäringer. Dessutom ska budet vara punktlig, trevlig och informerande om svenskarna får bestämma.
Best Transport är ett av Nordens ledande last mile-bolag och utför dagligen, med hjälp av innovativa tech-lösningar, tiotusentals snabba och hållbara expressleveranser och distributionsuppdrag med specialisering inom logistik för E-commerce, Servicelogistik och Healthcare-logistik.
Byängsgränd 5
120 40 ÅRSTA