ServiceNow - digitalisering och automatisering av affärsprocesser

Digitalisering av affärsprocesser diskuteras i de flesta organisationer idag. Axians har tidigare digitaliserat sina interna processer med hjälp av ett flertal olika system, nu tar vi tekniken ett steg längre och använder ServiceNow som plattform för våra egna affärsprocesser.

I samband med att Axians själva använder ServiceNow så väljer vi även att erbjuda vår kompetens inom ITSM (IT Service Management) och ITOM (IT Operations Management) till våra kunder. Tanken är att Axians erfarenheter inom orkestrering, processutveckling och uppföljning ska komma våra kunder till del genom användande av ServiceNow.

”Med kombination av processförståelse och erfarenhet av digitalisering i sin egen verksamhet kan Axians vägleda er i er digitalisering!”

Vi bygger våra egna integrationer mot befintlig kundportal och Agresso i samband med införandet. Fördelarna med en standardiserad plattform för digitaliserade processer är många, en del kan realiseras relativt enkelt medan andra verksamhetsprocesser kräver mer analys och eftertanke. En bra start är att analysera:

• Hur ser mina affärsprocesser ut?
• Vilka delar tillför värde?
• Vad kan digitaliseras/automatiseras?

Axians kan hjälpa dig att komma igång med digitaliseringsresan och använda ServiceNow som ett av verktygen för er digitalisering.