Pressmeddelande -
Nokas inviger nybyggd larmcentral
Plåtväggar och dörrsluss. Nokas nybyggda larmcentral håller hög skyddsklass men i förra veckan stod dörrarna under en kort tid öppna under den officiella invigningen.
Christina Svennberg är affärsområdeschef för Nokas larmcentraler i Sverige. Tillsammans med Nokas koncernchef Heine Wang klippte de bandet till larmcentralen och de inbjudna gästerna fick en visning av lokalerna. I mars flyttade medarbetarna på larmcentralen – larmoperatörer, kundtjänstmedarbetare och larmcentralstekniker – från den gamla larmcentralen på Kungsholmen till Västberga.
– Äntligen är vi på plats i våra nya lokaler och är nära våra Nokaskollegor igen! Vi har ju huserat på olika adresser sedan bevakningsdelen flyttade till Västberga 2015, men nu är vi tillsammans igen. Jag har följt byggnationen med spänning, det är många krav som ska uppfyllas, säger Christina Svennberg.
Uppbyggd enligt regelverk
Larmcentralen är uppbyggd enligt gällande regelverk SSF136:4, men även den europeiska standarden EN-50518, där certifieringsarbete pågår. Den senare standarden innebär en del förändringar mot tidigare regelverk. Bland annat tjockare plåt i väggarna, högre klassning på fönstren, speciell plåt i slussdörrarna och att inpassering inte kan ske utan att en operatör öppnar efter id- och ansiktskontroll utanför slussdörrarna.
– Våra larmoperatörer är verkligen knutpunkten i verksamheten. Varje dygn tar de emot tusentals larm och telefonsamtal som vidarebefordras för åtgärd till väktare, polis, räddningstjänst och jourföretag. Larmoperatörerna utför även telefonpassning åt företag med jourverksamhet när dessa har stängt för dagen, så de har en mycket viktig roll, säger Christina Svennberg och fortsätter:
– Nokas arbetar kontinuerligt med utveckling av tjänsterna för att tillgodose kundernas behov. Just nu pågår ett arbete med sammanlänkning av larmhanteringssystem och väktarnas rapporteringssystem för bättre och tydligare rapporter till våra kunder. Vi lägger även stort fokus på att utveckla vår teknik både operativt och administrativt, till såväl kunder som personal.
För mer information:
Christina Svennberg, affärsområdeschef Larmcentralerna, tel 073-424 50 61, e-post christina.svennberg@nokas.com
Ämnen
Kategorier
Nokas är en ledande säkerhetskoncern med verksamhet i Norge, Sverige och Danmark. Bolaget grundades 1987 och har 9 000 medarbetare inom tre divisioner: Cash Handling, Security och Systems.
Nokas är totalleverantör av säkerhetslösningar och kontanthantering, för offentlig och privat verksamhet. I ett samspel mellan människor och tekniska lösningar tryggar vi liv och egendom, dygnet runt, landet runt.
