För att kunna kvalitetssäkra hanteringen av inkommande frågor/ärenden och besvara dessa på ett korrekt sätt har Tierps kommun valt att anskaffa Artvise Kundtjänst, systemet ska vara navet för inkommande frågor/ärenden och fungera som stöd och effektivisering för kundtjänstens interna verksamhet.
Artvise AB har vunnit den upphandling av nytt kundärendehanteringssystem som Västtrafik AB genomfört. Med det nya systemet kommer Västtrafik att bli mer effektiva i sin kunddialog.
Hos Artvise finner du några av branschens bästa systemutvecklare, lösningsarkitekter, systemintegratörer, och verksamhetsutvecklare likväl som experter på test och kvalitet, alla med en gedigen erfarenhet av att leverera och införa lösningar för hantering av strukturerad och ostrukturerad information genom hela dess livscykel.
Artvise organisation är en kombination av extremt affärsfokuserade personer och personer med ett brinnande intresse för modern mjukvaruutveckling och ny teknik.
Kundbasen är bred och omfattar såväl små som stora företag samt offentliga organisationer, med en sak gemensamt, de är alla informationsintensiva organisationer med höga krav på effektivitet, säkerhet och kvalitet.
Servicegatan 1
931 76 Skellefteå
Sverige
