Pressmeddelande -
Oskarshamns kommun väljer Artvise Kundtjänst!
Införandet av ett kontaktcenter ska medverka till en förenkling för kommuninvånare/brukare och bidra till att effektivisera kommunens verksamheter. Syftet med att införa Artvise Kundtjänst är att skaffa ett ärendehanteringssystem för att öka servicegraden till Oskarshamns kommuns medborgare, förbättra tillgängligheten, skapa en snabbare handläggning av ärenden samt effektivisera arbetssätt och minska kostnader.
- Offentlig sektor är enligt undersökningar generellt missnöjda med dom tekniska lösningar som hittills erbjudits, vilket till viss del förklarar det stora intresset för Artvise Kundtjänst som är det modernaste systemet för kontaktcenter/kundtjänst, säger Lars Ögren, VD på Artvise AB.
Ämnen
Kategorier
Om Artvise AB
Artvise är ett It-bolag som levererar lösningar, produkter och kvalificerade tjänster inom området ECM (Enterprise Content Management) och som tillsammans med sina kunder utvecklar och genomför verksamhetsförbättringar med modern informationsteknik. Förutom en strategi att leverera konsulttjänster har Artvise även som mål att ta fram och erbjuda egna programvaror inom ECM-området.
Se mer på: www.artvise.se
