Hot och våld bakom var åttonde allvarlig arbetsolycka i kommuner och regioner

Hot och våld ligger bakom 12 procent av alla allvarliga arbetsolyckor inom kommun- och regionsektorn visar Afa Försäkrings nya rapport. Ofta är det kvinnor i vård- och omsorgsyrken som drabbas, yrken där kontakt med andra människor är en stor del av jobbet.

– Inom kommun- och regionsektorn ligger hot och våld bakom 12 procent av de allvarliga arbetsolyckorna. Undersköterskor, vårdbiträden och personliga assistenter, m.fl är de som oftast drabbas. Den yrkesgruppen står för hälften av alla olyckor orsakade av hot och våld i sektorn. Även anställda inom barnomsorg och skola är utsatta, säger Elin Henriksson, analytiker och statistiker på Afa Försäkring, som skrivit rapporten.

Händelserna kan handla om verbala hot eller om att bli slagen, knuffad eller sparkad. Skadorna kan vara både fysiska och psykiska, och även om den drabbade är tillbaka på jobbet kan besvären finnas kvar och kräva behandling.

Kvinnor drabbas oftast

– Mellan 2019 och 2023 inträffade nära 1 700 allvarliga hot och våld-olyckor i kommuner och regioner. Nästan 1 400 av olyckorna drabbade kvinnor och drygt 300 drabbade män.

– Att kvinnor drabbas av flest olyckor beror dels på att tre av fyra sysselsatta inom kommuner och regioner är kvinnor, och också på att kvinnor i högre utsträckning arbetar i de yrken där de här olyckorna är vanliga., säger Elin Henriksson.

Yrkesgrupper med högst risk

– Statistiken visar att yrkesgruppen med högst risk för allvarliga hot och våld-olyckor är undersköterskor, vårdbiträden, personliga assistenter, m.fl, med 0,5 olycksfall per 1 000 sysselsatta. Detta gäller för både kvinnor och män, säger Elin Henriksson.

– Tittar vi på yrkesundergrupperna har elevassistenter, m.fl. och behandlingsassistenter och socialpedagoger, m.fl. högst risk.

För alla yrkesgrupper inom kommun och region låg den genomsnittliga risken på 0,3 hot och våld-olyckor per 1 000 sysselsatta. För kvinnor låg den på 0,3 och för män på 0,2.

Orsaker och skadebild varierar mellan olika yrken

– Inom vårdyrken handlar det ofta om våld från brukare och patienter, som kan ha en demenssjukdom eller lida av psykisk ohälsa. Misshandeln leder ofta till skador på händer och fingrar samt på huvud, hals och ansikte. Psykiska skador som stressreaktioner är också vanliga, säger Elin Henriksson.

I skolmiljöer kan den drabbade bli misshandlad när en elev i affekt går till fysisk attack. En anställd kan också bli utsatt för våld när den ingriper i samband med konflikter mellan elever och själv får motta sparkar och slag.

– Vanligast är skador på huvud, hals och ansikte, till exempel tinnitus efter höga skrik och hjärnskakning efter slag mot huvudet. Därefter följer skador i händer och fingrar, berättar Elin Henriksson.

Inom gruppen socialt arbete varierar typen av hot och våld-olycka beroende på yrke.

– För socialsekreterare är hot vanligast, och kan bero på missnöje med fattade ärendebeslut. För behandlingsassistenter och socialpedagoger, m.fl. är våld vid arbete med elever och klienter vanligast. De fysiska attackerna kan bestå i att den drabbade blir slagen, knuffad eller får föremål kastade mot sig. Olyckorna leder oftast till stressreaktioner, säger hon.

Exempel på händelseförlopp

En kvinna, som tillhör yrkesgruppen undersköterskor, vårdbiträden och personliga assistenter, m.fl, berättar vad hon råkat ut för, hur hon blev skadad vilket ledde till sjukskrivning i mer än 30 dagar:

"En svårt demenssjuk boende som är aggressiv och våldsam tog tag hårt i min överarm och drog ut den från kroppen. Det uppstod kraftig smärta i axel och nacke."

En annan kvinna, som tillhör yrkesgruppen förskollärare och fritidspedagoger, berättar om vad som hände henne. Hon fick en huvudskada och blev också sjukskriven längre än 30 dagar:

"Jag försökte lugna ner en elev som var i affekt. Eleven skallade mig så att mitt huvud for in i tegelväggen."

Mer information

Läs mer och ladda ner rapporten Allvarliga arbetsolycksfall orsakade av hot och våld inom kommuner och regioner från Afa Försäkrings webbplats.

Rapporten bygger på en genomgång av 1 695 olycksfall som har inträffat mellan 2019 och 2023, och som Afa Försäkring har godkänt som arbetsskador enligt villkoren i Trygghetsförsäkringen vid arbetsskada TFA-KL. Statistiken kommer från Afa Försäkrings skadedatabas och är avläst 31 december 2024. Vid riskberäkningar är statistiken avläst 31 december året efter att olyckan inträffade.

Film om rapporten
Se en kort film på 2 minuter där rapportförfattaren Elin Henriksson berättar kort om rapporten:

Arbetsskadeförsäkringen
Trygghetsförsäkring vid arbetsskada, TFA-KL, omfattar samtliga anställda i kommuner, regioner, Svenska kyrkan och Sobonaföretag. Sobona är en arbetsgivarorganisation för företag som är verksamma inom kommun och regionnära verksamheter.

Allvarliga arbetsolycksfall
Med ett allvarligt arbetsolycksfall (olycksfall som inträffar i arbetet) menar vi att olyckan har lett till mer än 30 dagars sjukskrivning/motsvarande läkningstid eller till medicinsk invaliditet eller dödsfall.

Förebyggande verktyg – Säkerhetsdialogen
Forskning visar att ett främjande och förebyggande arbete inom ramen för det systematiska arbetsmiljöarbetet är det bästa man kan göra för att skapa en trygg och säker arbetsplats. Suntarbetslivs verktyg Säkerhetsdialogen kan ge stöd i det arbetet. Suntarbetslivs verktyg Säkerhetsdialogen hittar du här.

Mer om statistik
Prenumerera på Afa Försäkrings statistikrapporter.

Se fler statistikrapporter från Afa Försäkring.

Fler pressmeddelanden
Läs och prenumerera på pressmeddelanden från Afa Försäkring.

Kontakt:
Elin Henriksson, analytiker och statistiker, Afa Försäkring: 073-326 42 57, elin.henriksson@afaforsakring.se.
Linda Harling, presskommunikatör, Afa Försäkring: 0730-96 35 12, linda.harling@afaforsakring.se.