AI inom detaljhandeln går från hajp till verklighet – nästa steg är att utveckla möjligheterna i värdekedjan
Ny undersökning från Capgemini Research Institute visar AIs värde för detaljhandeln och ser konkreta tillväxtmöjligheter. Undersökningen visar vad AI betytt och kommer att betyda när det gäller avkastning, kundrelationer och jobb, som kan leda till exponentiell tillväxt i framtiden. Capgemini beräknar att detaljhandeln kan hitta nya möjligheter till ett värde av 300 miljarder dollar.