Fjärde kvartalsrapporten i rad för E-barometern visar en positiv utveckling för e-handeln. När hushållens konsumtionsutrymme blir större följer e-handeln med. Men med en alltmer komplex omvärld ryms nya möjligheter med förändrat konsumentbeteende. Konsumenterna bryter mot fler lojalitetsregler. Även om risken finns att tappa kunder finns också möjligheten att hitta nya kunder när nya vanor skapas.
Många ser nu att en vändning kan vara på gång under andra halvan av 2024 med mer utrymme för både privatpersoner och företag att öka konsumtion och investeringar. Inflationen börjar nå Riksbankens mål och vi har sett den första räntesänkningen på 8 år. Prognoserna är svagt positiva för e-handeln 2024. Fokusområden i E-barometern Q1 är internationell handel, hållbarhet och cirkulär handel.
Den åttonde upplagan av Litiums rapport om digital B2B-handel baseras på en studie i januari 2024 i Sverige, Norge, Danmark och Finland. En majoritet av B2B-företagen förväntar sig att deras digitala försäljning kommer att öka de kommande tre åren. En ökad optimism ses jämfört med föregående år. Vi har sammanfattat några av de insikter vi tar med oss från rapporten i en artikel.
Återigen ett fullspäckat D-Congress i mars där en dag numera inte räcker, programmet började redan efter lunch på onsdagen. Årets tema var Innovation for impact där hållbarhetsfrågor, ny teknik, lönsamhetsfokus, cirkulära affärsmodeller och logistikutmaningar för handeln samsades på de olika scenerna och på mässgolvet.
Även om e-handeln visade en negativ tillväxt på 2 % för helåret 2023 enligt E-barometern så spås nu e-handeln kommit ur sin värsta kris och är på väg mot en ökad tillväxt och ökade paketvolymer framöver. Andra halvan av 2023 var bättre än början. Prisfokuserade konsumenter och e-handlare som ställer om till lönsamhet karaktäriserar e-handeln under året.
Ett av 3bits nyare kundsamarbeten är med Nordic Waterproofing där flera projekt har avlöst varandra under året. Ett av de senare är att uppgradera plattformen Litium till 8.12 för att hålla sajten på en aktuell version och ta del av de möjligheter som uppdateringen erbjuder.
Under PostNord Retail Day 2023 presenterades höjdpunkterna från E-barometern 2022. Gäster med olika perspektiv från branschen delade med sig av sina analyser och insikter under dagen. Det ekonomiska läget pressar retailföretag till att både kapa kostnader och hitta nya intäktsströmmar. För att ta sig ur stormen som vinnare krävs mod, innovationer, nya affärsmodeller och en långsiktig plan framåt.
För första gången hölls Nordic Retail Summit i Svensk Handels regi i oktober i Stockholm. Det bjöds på en heldag med intressanta föreläsare och möjlighet till givande nätverkande på dagen och avslutades med Retail Awards och middag på kvällen. Det var en riktigt lyckad tillställning med bra uppslutning från branschen. Temat för dagen var fyra megatrender som formar morgondagens handel.
Rapporten, Nordic Digital Commerce in B2B 2022, är Litiums sjätte rapport som baseras på svar från fler än 900 respondenter, vilket gör den till Nordens största undersökning om hur produktsäljande företag inom tillverkning och handel gör affärer i digitala kanaler.
I denna del av artikelserien om att Välja e-handelsplattform ligger fokus på något som ofta glöms bort – hur man organiserar sig kring en lyckad e-handel och hur mycket arbete som faktiskt ligger bakom en lyckad satsning. E-handeln är inte tänkt att minska arbetsbelastningen, den är till för att öka försäljningen.
Den 11 mars var det tänkt att vi skulle samlas på Svenska Mässan i Göteborg för att träffas på D-Congress och prata e-handel. Men det får vi göra den 28/10 och fick i stället en uppvärmning på livesändningen Pre D-Congress. Missa inte när representanter från e-handelsvärlden delar med sig om sin syn på tillväxt i en oviss tid och nyheten om avslutningstalaren på D-Congress, det vill ni inte missa!
I den andra delen om att Välja e-handelsplattform kommer vi att utveckla resonemanget om att ha en klar strategi eftersom en viktig del att ha klart för sig är hur din affärsmodell ser ut nu och hur ni planerar att den ska utvecklas i framtiden. Olika plattformar är bra på olika saker.
Sedan 2008 har vi på 3bits hjälpt e-handlare och företag att leverera framgångsrika lösningar som Mölnlycke Health Care, Ragn-Sells, Lindex och Unident. Vi är över 30 personer som tillsammans med våra kunder utvecklar e-handelslösningar och användarvänliga kundportaler för självservice.
3bits erbjuder problemfri e-handel som passar både B2B och B2C. Vi kan hjälpa till med allt ifrån utredning, UX, design till teknisk implementation och förändringsarbetet kring att få igång e-handelsverksamheten.
Lilla Bommen 5C
41104 Göteborg
Sverige