Pressemelding -
Nordic Choice Hotels gjør det enkelt å dra
Fra og med i dag kan gjester på Nordic Choice Hotels sine hoteller i Norden droppe de lange køene og sjekke ut digitalt i gjeste-appen. Kvitteringen sendes direkte til innboksen.
Med over 180 000 nedlastinger har Nordic Choice Hotels sin app blitt svært populær blant selskapets gjester. Siden lanseringen i 2017 har det vært viktig for selskapet å utnytte mulighetene appen gir til å levere stadig ny funksjonalitet for å gjøre oppholdet til gjestene enklere og bedre. Nå kommer løsninger for digital utsjekk på plass for gjester som er medlemmer av lojalitetsprogrammet Nordic Choice Club og kan benytte appen.
De færreste er glade i å stå i kø, spesielt ikke på morgenen. Vi er derfor glade for nå å kunne tilby en fleksibel løsning for våre gjester, sier Kenneth Hervik, Director Digital Guest Experience i eBerry, Nordic Choice Hotels’ digitale selskap og ansvarlig for den digitale gjestereisen.
På avreisedagen kan gjester nå sjekke ut direkte fra appen, betale eventuelle belastninger gjort på rommet i løpet av oppholdet og deretter få en detaljert elektronisk kvittering på e-post. Denne funksjonaliteten kommer i tillegg til en rekke andre løsninger i appen, blant annet muligheten til å booke rom, se sine fremtidige opphold, åpne døren til hotellrommet, chatte med hotellet, lese aviser digitalt og gi feedback.
Nordic Choice Hotels sin mobilapp er den høyest rankede hotellappen i reisekategorien i Norden på App Store og vi har som ambisjon å lage verdens beste digitale gjestereise. Men merk at vi bare så vidt har begynt på den reisen, sier Lisa Farrar, Chief Digital Officer i Nordic Choice Hotels.
Dette er tilgjengelig for medlemmer av lojalitetsprogrammet Nordic Choice Club, via appen:
- Booke hotellrom
- Se sine fremtidige opphold
- Sjekke inn og ut
- Åpne døren til hotellrommet
- Chatte med hotellet
- Lese aviser digitalt
- Administrere medlemskapet i Nordic Choice Club
- Gi feedback
- Sjekke ut
- Elektronisk betaling og kvittering
Les mer om Nordens enkleste utsjekk her.
Se video her: https://www.youtube.com/watch?v=rkNX9bYqHR0
Emner
Nordic Choice Hotels er et av Nordens største hotellkonsern med over 190 hoteller og 16 000 medarbeidere. Selskapet markedsfører kjedene Comfort Hotel®, Quality Hotel™og Clarion Hotel®, samt et 20-talls frittstående hoteller. Alle hoteller er miljøsertifisert etter ISO 14001.
