FAKTA OM SECTOR ALARM

Sector Alarm startet som en gründerbedrift i Trondheim i 1995. Boligalarm med tilhørende vektertjenester har siden oppstarten og frem til i dag, utviklet seg til en virksomhet med over 600 ansatte i 4 forskjellige land – Norge, Sverige, England og Spania. Har i tillegg til hovedkontoret i Oslo, 21 avdelingskontorer rundt om i landet.

Særlig de siste to årene har Sector Alarm hatt en kraftig vekst, og passerer i disse dager 60.000 norske kunder. Også i Sverige er veksten kraftig og totalt er det mer enn 110.000 kunder som har funnet veien til Sector Alarm i de 4 markedene selskapet opererer i. Totalt omsatte konsernet for 346 millioner kroner i 2009, hvorav i overkant av 196 millioner kroner stammer fra det norske markedet.

Sector Alarm er totalleverandør av boligalarmer med produkter og tjenester av høy kvalitet. Selskapet bruker alarmutstyr som er godkjent av Forsikringsselskapenes Godkjenningsnemd (FG) Selskapet skreddersyr løsninger for den enkelte bolig med alarmprodukter mot både innbrudd, brann og vannskader. I tillegg er alarmsystemet utstyrt med kameradetektorer og panikkfunksjon. Som tilleggstjenester kan anlegget også utvides til å omfatte glassbruddsikring.

Sector Alarm har opparbeidet bred erfaring med boligalarm gjennom 15-års virksomhet i Norge. Erfaringen har dannet grunnlaget for en effektiv organisasjon, med tilhørende rutiner og systemer for å kunne tilby kvalitet og service til kundene. Selskapet er ISO-sertifisert.

Fornøyde kunder er et viktig nøkkelord for Sector Alarm. Derfor legges det stor vekt på oppfølging av hver enkelt kunde. På den måten kan selskapet tilpasse produktene og skreddersy tjenestene slik at de passer kundenes behov på beste måte.

Sector Alarm ble rangert som nr. 1 i bransjen - på NKB`s (Norsk Kundebarometer) måling av kundetilfredshet i mai 2009. I tillegg har de mottatt Kundeserviceprisen tre år på rad (2008- 2009-2010) Kåring utarbeidet av Confex AS, Bright Consult og See You AS.

Tester viser at vakttjenesten er svært effektiv, og fungerer i henhold til selskapets og kundenes krav. Sector Alarm kom best ut i prissammenligninger med tilsvarende løsning hos de største konkurrentene.