​Fire grep for å bygge et skikkelig PR-lag

Enten du vurderer å rekruttere nye talenter eller utvikle de ansattes ferdigheter, vil det å bygge et vinnerlag være viktig for å oppnå eller overgå forretningsmålene deres.

I undersøkelsen the State of Digital PR, en studie gjennomført av Mynewsdesk og Berghs School of Communitaion, svarte 73,1 % av respondentene nei til å ansette nye talenter for å få tilgang på ferdigheter kommunikasjonsenheten kunne trenge. Likevel er det et behov for utvikling, og det er noe kommunikatører er nødt til å ta ansvar for. Så, hvordan skal dette gå seg til?

Her er fire steg som kan hjelpe deg med å utvikle ansatte som er beredt på å ta i et tak:

1. Bygg et skikkelig lag.
Unngå å blande begrepet lag med avdeling, divisjon, enhet og så videre. Bygg et ekte lag – et kollektiv hvor alle drar i samme retning og forstår sin rolle i arbeidet med å nå målet. Vurder om definisjonen kan utvides til å inkludere ansatte i andre avdelinger enn markedskommunikasjon.

2. Gi dem tid til å lære og utvikle seg.
La de ansatte få tid og ressurser til å utvikle sine ferdigheter slik at de står bedre rustet til å omstille seg. Vurder om du skal lage eller promotere nettkurs hvor de kan jobbe i sitt eget tempo og til tider som passer dem.

Oppmuntre folk til å delta på konferanser og dele lærdommen sin derfra med de andre. Oppmuntre også de ansatte til å lære mer om hvordan andre avdelinger i virksomheten med relevans for dem jobber, slik at man får en bredere forståelse for virksomhetens mange oppgaver.

I Mynewsdesk må alle som jobber i markedsavdelingen delta på ”Lab Days” – dager hvor de ansatte får muligheten til å lese seg opp på det de måtte ønske. Dagene er strukturert på den måten at man sender inn ideer til hva man vil lære mer om, for så å kort presentere hva de har lært på slutten av dagen. Det er en utmerket måte å la de ansatte utvikle sine ferdigheter på, og det bidrar til å skape et miljø og en kultur for konstant utvikling.

3. Dyrk et resultatorientert miljø.
Gitt viktigheten av god måling og analyse for både PR-lag og virksomheter, er det også viktig å sørge for at alle medlemmene i laget ditt forstår effekten av arbeidet sitt. Sørg for at de også forstår hvordan virksomheten definerer suksess. Rapporter med jevne intervaller hvordan de ligger an og hvordan hvordan dette står til til forretningsmålene.

4. Kommuniser regelmessig
Ved å gi muligheter for regelmessig samhandling og diskusjon viser du at du verdsetter deres meninger, og at det er ønskelig at de skal samarbeide tettere. Dette er viktig for at laget ditt skal kunne utvikle seg. Ha en klar plan for hvert møte, og ha møter både i gruppe og på tomannshånd. Sørg for å få input hele veien, både før, under og etter møtene. På den måten kan man sørge for at internkommunikasjonen ikke stagnerer, noe den ofte kan gjøre.

Lag et system for hvor man kan dele erfaringer og holder hverandre oppdatert. Det være seg på morgenmøter, via internchat, intranett eller andre løsninger som måtte passe deres behov.

I Mynewsdesk er vi hyppige brukere av Slack. Vi bruker også andre verktøy, men dette har vist seg å fungere utmerket for oss. Her kan vi chatte med hverandre i grupper eller på spesifikke kanaler for prosjekter, avdelinger eller emner. Man kan også enkelt dele dokumenter og interagere med hverandre. Likevel er nok det beste med denne løsninger er nok at vi unngår å fylle hverandres innbokser.

Hvis du vil vite mer om fremtidens PR bør du lese denne e-boken. Her får du praktiske tips til hvordan du kan utvikle en PR-strategi og bruke teknologiske verktøy for å effektivisere kommunikasjonen din. Holde deg oppdatert på PR-faget og utviklingen!