Egenskaper som blir viktige for å få jobb i den digitale tidsalderen

En ny rapport fra ManpowerGroup avslører hvilke egenskaper som blir viktig for å få jobb i den digitale tidsalderen. – Vi mennesker har noen egenskaper som maskiner ikke klarer å kopiere, sier Sølvi Spilde Monsen, konserndirektør i Manpower.

Er du nysgjerrig? Kanskje du er god til å kommunisere eller liker å jobbe med andre? Da har du attraktive egenskaper på fremtidens arbeidsmarked, ifølge en ny undersøkelse fra ManpowerGroup.

20 000 arbeidsgivere over hele verden har svart på hvordan automatisering påvirker arbeidsplasser og hvilke menneskelige ferdigheter de setter mest pris på. Øverst på listen står lærevillighet, kommunikasjon og samarbeidsevner.

– Lysten og viljen til å lære nye ting er i mange tilfeller viktigere enn hvor lang utdanning du har. Kombinerer du lærevillighet med gode mellommenneskelige egenskaper, vil du holde deg attraktiv på arbeidsmarkedet også når maskiner kan ta over flere oppgaver enn i dag, sier Spilde Monsen.

«Myke» egenskaper gjør at du skiller deg ut

Den rette kombinasjonen av «myke» og «harde» ferdigheter er vanskelig å finne. Egenskapene som gjør at du skiller deg mest ut i søknadsbunken er problemløsning, kommunikasjon, organisasjonsbygging og samarbeidsevner.

I møte med rask teknologisk utvikling, ønsker arbeidsgivere seg ansatte med gode «myke» ferdigheter. For å vinne kunder må bedriftene kombinere teknologi med kreativitet og kundeservice.

– Kan du dokumentere gode mellommenneskelige egenskaper i jobbsøknaden og på intervju, er du svært ettertraktet på arbeidsmarkedet. Du kan ikke overvurdere betydningen av å vise frem slike egenskaper når du søker jobb, sier Spilde Monsen.

Vil ha mer menneskelige mennesker

Automatisering skaper både muligheter og utfordringer i arbeidslivet. Ifølge undersøkelsen vil det raskt bli færre stillinger innenfor administrasjon og regnskap, etter hvert som slike prosesser blir automatisert.

Likevel sier 86 % av arbeidsgiverne i undersøkelsen at de samlet sett vil bevare eller øke antallet ansatte de neste to årene på grunn av automatisering. Særlig vil de øke bemanning innen produksjon, kundebehandling og IT.

– Automatisering kan øke antallet produkter som kommer ut fra produksjonshallen hver dag, men noen må finne de som skal kjøpe disse ekstra produktene, forstå hvilke behov kunden har, bemanne kundeservice eller vedlikeholde maskinene. Slike jobber gjør mennesker bedre enn maskiner, sier Spilde Monsen.

Når roboter tar seg av flere mekaniske oppgaver, øker behovet for mennesker i andre roller.

– Vi mennesker har en del egenskaper som blir mer nyttige i et digitalt arbeidsliv. Det gjelder særlig «myke» egenskaper som kommunikasjonsevner og samarbeidsevner, i tillegg til empati, relasjonsbygging og lærevillighet, sier Spilde Monsen.

Disse seks «myke» egenskapene avgjør om du får jobb i den digitale tidsalderen:

1. Kommunikasjonsevner
2. Samarbeidsevner
3. Problemløsningsevner
4. Organisering
5. Kundeservice
6. Ledelse