Pressemelding -
Milepæl hos Insignia
Ingen andre europeiske forhandlere har solgt flere Jaguar I-PACE enn AS Insignia i Oslo. Faktisk har Insignia solgt flere Jaguar I-PACE enn mange europeiske land til sammen.
I snart 40 år har Insignia i Oslo solgt Jaguar, og historien går enda lenger tilbake – faktisk helt tilbake til 1974 da de startet som autorisert Jaguar-verksted.
Siden har det skjedd mye i bilverdenen, og spesielt de siste 18 månedene har vært en elbilrevolusjon for Insignia. Revolusjonen heter Jaguar I-PACE, og modellen har vært den ubetinget største salgssuksessen for Jaguar i Norge noensinne.
Insignia selger nesten hver tredje I-PACE i Norge, og kunne allerede i midten av september overrekke nøklene til I-PACE nummer 1000. Kjøperen var Raymond Østlund som hentet sin Jaguar I-PACE hos forhandleren i Konows gate 67B.
Tilbake i 2017 ble det kun solgt 299 jaguar i hele Norge, så når det alene fra Insignia kan selges 1000 I-PACE på rundt ett år – i perioder opp til 15 biler om dagen, kreves det optimal organisasjon og service for å sikre kundene den beste opplevelsen, noe man hos Insignia kaller The Insignia Experience.
«For å opprettholde et høyt servicenivå og sikre vår høye kundetilfredshet, har vi ansatt to nye selgere, en logistikkansvarlig, fire I-PACE Genius (produktspesialister som har håndtert prøvekjøringer og utleveringer) og ikke minst flere nye mekanikere som har hatt en bratt læringskurve på produktet», forteller Mads Dessen, salgs- og markedssjef.
Samtidig har Insignia inngått et samarbeid med en lang rekke underleverandører, blant annet BNH Røyken, som sørger for teknisk klargjøring, CarSpa, som utfører den kosmetiske klargjøringen og Mitt Dekkhotell for håndtering av vinterhjul. Alt dette for å sikre kundene en optimal opplevelse.
«Og nettopp kundeopplevelsen er noe av det som er aller viktigst i fremtiden», sier Marius Hayler, den nye landssjefen hos Jaguar Land Rover-importøren i Norge.
«Allerede til neste år vil nesten alle bilmerker ha elbiler, og konkurransen vil bli mye større. Det som kommer til å definere suksess eller fiasko er evnen til å fokusere enda mer på kundeopplevelsen. Og med over 1000 leverte I-PACE hittil har Insignia vist at de både har kapasiteten og ekspertisen til å sikre nettopp det», sier Marius Hayler.
Emner
Jaguar Land Rover is the UK’s largest automotive manufacturer, built around two iconic British car brands: Land Rover, the world’s leading manufacturer of premium all-wheel-drive vehicles; and Jaguar, one of the world’s premier luxury sports saloon and sports car marques.
At Jaguar Land Rover, we are driven by a desire to deliver class-leading vehicles, which will provide experiences our customers will love, for life. Our products are in demand around the globe. In 2018 Jaguar Land Rover sold 592,708 vehicles in 128 countries.
We support around 260,000 people through our retailer network, suppliers and local businesses. At heart we are a British company, with two major design and engineering sites, three vehicle manufacturing facilities and an engine manufacturing centre in the UK. We also have plants in China, Brazil, India, Austria and Slovakia.
Our innovation is continuous: we will spend in the region of £4 billion this year on new product creation and capital expenditure.
From 2020 all new Jaguar Land Rover vehicles will be electrified, giving our customers even more choice. We will introduce a portfolio of electrified products across our model range, embracing fully electric, plug-in hybrid and mild hybrid vehicles as well as continuing to offer the latest diesel and petrol engines.
