Norsk idé blir global storsatsing for IKEA

Ideen kom fra en medarbeider på IKEA Slependen og har vokst til å bli en strategisk satsing for IKEA globalt. Med den nye markedsplassen vår kan alle i Norge, Spania og Portugal nå kjøpe og selge brukte IKEA-møbler direkte gjennom portalen.

Norge er ett av tre testmarkeder globalt. Ideen ble opprinnelig sendt inn av en tidligere medarbeider og ble videreutviklet av Ingka gruppen, IKEAs største franchisetaker i IKEA systemet. Nå er den klar og i Norge er det Leder for E-handel, Sara Gulbrandsen og Bærekraftssjef i IKEA Norge Siri Norhagen som holder i prosjektet.

– I dag har vi syv varehus og åtte andre butikkformater i Norge, men nå åpner vi potensielt 700 000 nye lokasjoner- bare i Oslo. Det gjør oss langt mer tilgjengelige for de mange menneskene, sier Norhagen.

Med markedsplassen ønsker IKEA å gjøre det enklere for folk å kjøpe og handle brukt – det er også en ny retning for hvordan IKEA skal møte folks behov og drømmer etter hvert som livssituasjonen deres endrer seg. IKEA ønsker å legge til rette for et grønnere valg , samt å gjøre det enklere og mer attraktivt for folk å gi møbler ett nytt hjem- dette bidrar også til å redusere unødvendig avfall.

– Kundene våre kombinerer gjerne nytt og brukt, og er opptatt av å ta vare på det de har. Det skal også være enkelt å handle, og det det mener vi at denne plattformen bidrar til, sier Norhagen.

Selgere på plattformen kan velge mellom direkte utbetaling eller et digitalt gavekort med 15 prosent bonus til bruk hos IKEA

– Dette handler ikke bare om å selge møbler. Vi kjenner produktene våre best, og kan derfor legge til rette for en trygg og enkel Second-hand-opplevelse. Når du legger inn et produkt i plattformen, kobles det opp mot IKEA.no hvor du finner informasjon, produktdetaljer og ikke minst får muligheter til å bestille eventuelle reservedeler, sier Gulbrandsen.

At bruktmarkedet er stort, er det liten tvil om. Et søk på «IKEA» på Finn.no gir nærmere 50 000 treff. IKEA mener dette viser det store potensialet for å tilby en mer samlet og brukervennlig løsning.
– Det gir liten mening at alt dette foregår hos tredjepartsaktører, når vi kan tilby det innenfor vårt eget univers, sier Gulbrandsen.

Ifølge Prognosesenteret kastes det over 3,3 millioner møbler årlig i Norge. IKEAs egne undersøkelser har vist at mange av disse fortsatt er i god stand.

Satsingen har fått stor oppmerksomhet globalt. Administrerende direktør for Ingka gruppen, Jesper Brodin, har omtalt Preowned, IKEAs nye markedsplass i Financial Times, som et smart grep for fremtiden. Han trekker også Norge som langt fremme innenfor kjøp og salg av brukt.