IKEA Norge leverer gode resultater

IKEA Norge annonserte i dag resultatet for regnskapsåret 2023 (1. september 2022 – 31. august 2023) med driftsinntekter på 8 954 millioner NOK, en økning på 5,8 prosent. Samtidig som IKEA leverer et forbedret resultat mot fjoråret, har selskapet også investert i å komme nærmere kundene, med særlig fokus på Oslo området.

–Resultatet gjenspeiler den fantastiske jobben våre 3000 medarbeidere har gjort. Vi har jobbet målrettet for å komme enda nærmere kundene våre, og i et år preget av høy prisvekst og økende kostnader er vi godt fornøyd med resultatet, sier Carl Aaby, administrerende direktør i IKEA Norge.

Det siste året har IKEA Norge jobbet med å sikre bedre kunde- og medarbeideropplevelser og lønnsom drift. Det gjenspeiles både i prioriteringer og investeringer som er gjort gjennom FY23. IKEA jobber kontinuerlig med å bedre livet og hjemmet til de mange menneskene. Som følge av mer stabile råvare- og fraktkostnader, samt effektivisering i verdikjeden har IKEA Norge besluttet å senke prisene på mellom 800 og 900 produkter fra 1.desember.

–I tillegg til bat vi nå investere i priser har vi gjennom året gjort store investeringer for å sikre at vi blir mer tilgjengelige. Vi har etablert nye butikkonsept i seks norske byer, fått på plass raskere og rimeligere hjemlevering og hentepunkter for kundene våre over hele Norge og vi har testet nye sirkulære løsninger sammen med Oslo, Bærum og Trondheim kommune. Dette er et ledd i IKEAs målsetting om å bli 100 prosent sirkulære innen 2030, sier Carl Aaby.

IKEA i Oslo- regionen

Fremover skal IKEA Norge ha ekstra fokus på Oslo-markedet. Hovedstaden og Oslo-området er IKEAs største og viktigste marked i Norge, IKEA ser stort potensiale til å nå flere av de mange menneskene i denne regionen. Fire av de nye butikkonseptene til IKEA er etablert i Oslo-området, og med nyåpnede IKEA Majorstuen og IKEA Karl Johan som åpner til våren vil IKEA møte og inspirere kundene på nye måter.

Pandemien er et tilbakelagt kapittel og vi ser at behovene i hjemmet er blitt endret. Omtrent halvparten av arbeidsstyrken jobber hjemmefra store deler av arbeidstiden. Dette, samt økt bruk av hytter og fritidsboliger bidrar til å endre både kundenes behov og handlemønstre.

IKEA Norge hadde i FY23 en økning i besøk til varehusene på 3,6 prosent. Samtidig er det stadig flere kunder som benytter seg av IKEAs digitale løsninger gjennom hele kundereisen. Mer enn hvert fjerde salg i FY23 skjedde digitalt, og trenden er økende. Skiftet mot bruk av flere kanaler og kontaktpunkter med kunden er noe IKEA imøteser og gleder seg over. IKEA Norge vil fortsette å investere i nye løsninger som bringer oss enda nærmere kunden, både gjennom nye fysiske butikker, leveringsmuligheter og stadig forbedrede digitale løsninger.

–I tiden framover skal vi fortsette å være innovative, teste nye konsepter og sikre at vi holder kostnadene så lave som mulig slik at vi fortsatt er rimelige for de mange kundene våre. Det vil kreve mye av organisasjonen, men det vil også by på masse muligheter. Vi har satt oss et mål om å bli landets beste omnikanal-retailer, som betyr at vi bidrar til å løse kundenes behov og drømmer uavhengig av hvordan de samhandler med oss. For å nå dette målet må vi fortsette å endre oss i takt med tiden, avslutter Aaby.

Nøkkeltall IKEA AS FY23

Totale driftsinntekter: NOK 8 954 millioner
Resultat før skatt: NOK 533 millioner
Besøk på varehus: 8.9 millioner
Besøk i nettbutikken: 49 millioner
IKEA Family medlemmer: 1,5 millioner
100 prosent utslippsfri hjemlevering i Oslo