Frode André Svendsen, VP i GlobalConnect og ekspert på digitalisering av varehandelen

Blogginnlegg - 24. juni 2024 08:00

Varehandelen bør frykte cyberangrep

Den digitale tilstedeværelsen har over lang tid blitt viktigere og viktigere også for dem som selger fysiske varer. Det betyr at den digitale trusselen også har økt. Men varehandelen tar det ikke tilstrekkelig på alvor.

Den fysiske butikken har ikke mistet sin relevans. Men om bedrifter ønsker å øke kon-kurransekraften, er det også behov for digital fornyelse som kan skape inspirerende og sammenhengende kundeopplevelser. Butikkjedene har selvfølgelig oppdaget dette for lenge siden, og de siste årene har en digitaliseringsbølge feid over bransjen.

Men det er også en bakside av medaljen som vi ikke må ignorere: den økte cybertrusselen som uunngåelig følger når den digitale infrastrukturen utvides. Trusselen gjelder spesielt de store kjedene, der hackere vet at dataangrep kan skape store utfordringer, og kanskje også økonomisk gevinst for datakriminelle.

En undersøkelse Voxmeter utførte for GlobalConnect i Norge, Danmark og Sverige viser at 46% av norske IT-ledere i butikkjeder er bekymret for at virksomheten vil bli rammet av et cyberangrep. Samtidig innebærer det at over halvparten hverken er bekymret/ubekymret, eller ubekymret. Du skal ha stor selvtillit på egne datasystemers vegne for å innta en slik holdning.

For trusselen er reell og krever at vi ligger i forkant av situasjonen. Det første skrittet på veien til handling er som kjent en erkjennelse av utfordringen. Derfor er bekymring både sunt og nødvendig.

Mange er også klare til å møte konsekvensene av bekymringen: Undersøkelsen viser at hele 62% planlegger å investere mer i cybersikkerhet i løpet av de neste tre årene sammenlignet med de tre foregående årene. I tillegg tror mange (60%) at IT-sikkerhet er enda viktigere nå enn kundeopplevelsen – og i dagens cyberlandskap er jeg enig med dem.

Ikke bare oppstår nye sårbarheter automatisk når den digitale infrastrukturen utvides og blir mer kompleks. Cyberkriminelle utvider også verktøykassen sin – med nye og stadig mer avanserte verktøy, blant annet drevet av utviklingen innen AI. Dette må vi ta på alvor.

Å holde igjen eller stoppe den digitale utviklingen av virksomheten for å redusere trusselbildet er det dummeste man kan gjøre. Tvert imot er det avgjørende for virksomhetens fremtid at den møter forbrukernes forventninger og at driften kontinuerlig optimaliseres. Dette krever digitale verktøy og en tydelig digital strategi.

Men det betyr at varehandelbransjen må være bevisste på å integrere sikkerhet langt bedre i både sin digitale strategi og infrastruktur enn de fleste gjør i dag. Blant annet ved å sikre sammenhengende løsninger der alle deler av oppsettet snakker samme «språk».

På denne måten kan du bane vei for en fremtid der virksomheten din kan trives – både i den fysiske og digitale verden.

Emner

Kategorier

Kontakter

Martin Broberg

Pressekontakt Group Communications Director marbro@globalconnect.dk

Marte Ruud Sandberg

Pressekontakt Konstituert kommunikasjonssjef GlobalConnect Norge GlobalConnect Norge marsan@globalconnect.no 45288484

Velkommen til GlobalConnect Norge!

GlobalConnect kobler sammen mennesker og virksomheter. Vår digitale infrastruktur gjør det mulig for bedrifter, organisasjoner og hele samfunn å fungere og utvikles i en stadig mer teknologisk virkelighet. Vi streber etter å forenkle det kompliserte og vi lever for vårt kundeløfte – å være en leverandør som det er enkelt å arbeide med.

Vi er den ledende leverandøren av fiberbasert datakommunikasjon og datasentre i Nordeuropa. Vi har en tydelig ambisjon: Å gjøre visjoner til virkelighet gjennom å koble sammen mennesker, virksomheter og samfunn.

I Norge har vi vårt eget landsdekkende fibernettverk, og totalt eier og drifter vi mer enn 200 000 kilometer fiber og 34.400 kvadratmeter sikre datasentre i Norge, Danmark, Sverige, Finland og det nordlige Tyskland. Med det som plattform tilbyr vi markedsledende løsninger innen nettverk, IT-sikkerhet, sky og telefoni som gjør det mulig for deg å fokusere på det du brenner for – din egen virksomhet og vekst.