Nyhet -
Se video med Norrbottens läns landsting om å innføre og arbeide med Zero Level-support fra Servicedesk Forum 2012
På Servicedesk Forum 23. – 24. mai presenterte Norrbottens läns landsting (nominert til Self Service Awards 2011) hvordan de har innført og arbeider med nettbasert selvbetjening. Fra Norrbottens läns landsting var det Agneta Nilsson og Anna Lindqvist som snakket om mål og gjennomføring, arbeidsmåter og prosesser og til slutt om måling og resultater.
Videoen ligger nå på vår Youtube-kanal
ComAround var hovedsponsor under Servicedesk Forum 2012, og vi ser frem til å treffes igjen neste år.
Ta kontakt med oss i dag hvis du vil vite mer om hvordan dere kan komme i gang med Zero Level-support.
Emner
- Entreprenørskap
Kategorier
- self service
- zero level support
- våre kunder