Klargjørende informasjon fra BMW Group om tilbakekallelsen vedrørende bremsesystem

Kundens sikkerhet er BMW Groups høyeste prioritet.

Etter en intern kvalitetskontroll har BMW Group besluttet å utstede en sikkerhetsrelatert tilbakekalling for å informere kundene om en potensiell signalforstyrrelse i bremsesystemets elektronikk.

Alle kunder som berøres av denne tilbakekallingen, vil bli kontaktet av BMW via brev, meldinger på bilens sentrale skjerm og i appen.

Den sikkerhetsrelaterte tilbakekallingen inkluderer informasjon, og hvis det er nødvendig på grunn av bilens programvareversjon, også en instruksjon om hvordan man oppdaterer programvaren.

Mange av bilene som omfattes av tilbakekallingen har allerede den riktige programvareversjonen installert. For de bilene som ikke har fått programvaren installert, vil det bli gitt informasjon om hvordan man kan installere den, enten via en fjernoppdatering eller ved gratis programmering hos en BMW/MINI-forhandler.

Dersom det mot formodning oppstår en potensiell feil, vil sjåføren bli informert i god tid på forhånd via en melding på bilens sentralskjerm, og bli bedt om å besøke en BMW/MINI-forhandler. I slike tilfeller vil forhandleren kostnadsfritt erstatte bremsesystemets elektronikk på bilen.

Skulle en feil oppstå, til tross for programvareoppdateringer og tidlige varsler, vil bremsesystemet gå over i sikkerhetsmodus. I sikkerhetsmodus oppfyller bremseytelsen lovpålagte standarder, og bremsing vil alltid kunne gjennomføres.