Nyhet -
Best Western Rewards - et lojalitetsprogram i verdensklasse
Best Western Rewards® er blitt utnevnt som et av hotellbransjens tre beste lojalitetsprogrammer ifølge JD Power 2015 Hotel Loyalty/ Bonusprogram Satisfaction ReportSM.
Rapporten måler kundetilfredshet på seks ulike kriterier.
1. Medlemskapets brukervennlighet.
2. Hvor enkelt det er å bruke poeng/miles.
3. Hvor enkelt det er å opptjene poeng/miles.
4. Lojalitetsprogrammets vilkår.
5. Variasjon av fordeler.
6. Kundeservice/support.
Foruten denne utmerkelsen av JD Power, har Best Western Rewards lojalitetsprogram tidligere blitt utnevnt til et av de tre beste i hotellbransjen, av US News & World Report.
Best Western Rewards gjelder på alle Best Westerns 4000+ hoteller verden over. Som medlem får du poeng for hver kvalifiserte overnatting. Poengene kan du så anvende til en rekke ulike fordeler, frinetter, presangkort og andre tilbud fra utvalgte samarbeidspartnere. Dessuten premierer hotellene medlemmene med ulike fordeler og rabatter på hotellet.
For mer informasjon om resultatet av undersøkelsen, klikk på lenken her:
JD Power er et av de mest kjente instituttene for kundeundersøkelser. De sammenstiiller hensikter og oppfatninger fra millioner av konsumenter hvert år.