Høy tillit 10 år på rad
De siste 10 årene har tilliten til norske apotek holdt seg på et svært høyt nivå. 3 av 4 får uoppfordret informasjon fra apotekansatte og de aller fleste kundene opplever at informasjonen hjelper dem. Felles for apotekkundene er at beliggenhet er viktigst når det kommer til valg av apotek, men det er forskjell på de yngre og de eldre kundene.