LähiTapiola tuo verkkopankkitunnistautumisen myös puhelinkanavaan
Asiakaskohtaamiset muuttuu digitalisoitumisen mukana. Puhe on kuitenkin edelleen merkittävänä asiakaspalvelukanavana myös LähiTapiolassa. Soneran ja Signicatin ratkaisujen avulla LähiTapiolan puhelinasiakkaiden kaikki asiointi voidaan hoitaa nyt puhelimitse.