Implementering af apps på socialområdet – udfordringer og potentialer

Større selvstændighed og bedre kommunikation. To fokusområder som apps og mobile løsninger kan understøtte. Det kan f.eks. være til at skabe bedre struktur i hverdagen, påmindelser og målsætning for udsatte borgere. Samtidig kan apps og mobile løsninger forbinde borgeren, pårørende, fagpersoner og netværket, så alle kan bidrage hensigtsmæssigt og koordineret i forhold til borgerens trivsel.

Men…

Der er allerede mange løsninger på markedet, som kan understøtte udsatte borgere. Til gengæld er der et behov for, at kommuner og leverandører skal have ”en fælles motorvej” at køre på. Apps skal kunne leve op til nogle nationale standarder. Det gør det nemmere for kommunerne, når de skal indkøbe, sikkerhedsvurdere, integrere med andre apps og udrulle nemt til borgerne. Sådan lyder tilbagemeldingerne på Socialforvaltningens markedsdialog om apps i efteråret 2016.Markedsdialogen belyste også udfordringer og potentialer i brugen af apps – især på socialområdet.

Dorthe Solgaard er leder af et offentlig-privat innovationsprojekt om mobile løsninger i Københavns Kommune.Sammen med fire leverandører, har hun været med i processen og udviklet et ’Proof of Concept’ platformen Orange Box. I Orange Box kan Københavns Kommune og leverandørerne udveksle data og dele komponenter til bl.a. Login, som har stor betydning for, at borgere og medarbejderne kan få implementeret de gode mobile løsninger, som er til rådighed.

- Vi kan og vil ikke løse sidstnævnte på egen hånd, så vi vil gerne bringe erfaringerne og være i dialog med markedet og andre kommuner i forhold til, hvordan vi kan komme videre, siger Dorthe Solgaard, projektchef i Socialforvaltningen i Københavns Kommune.

Der er allerede mange vigtige erfaringer og fakta, som Københavns Kommune vil dele.

Københavns Kommune er medlem af Welfare Tech.

Kontakt:

Dorthe Solgaard Pedersen

Projektchef

Københavns Kommune

Socialforvaltningen

M: +45 2369 5872

Krista Ebsen Blaabjerg

Seniorkonsulent

Welfare Tech

Netværksudvikling og eventkoordinering

T: +45 3139 7892