Sådan fik Apollo Rejser mere medieomtale

Apollo Rejsers PR-strategi handler om at skabe et fællesskab omkring deres brand. Det foregår blandt andet gennem det newsroom, som de i 7 år har haft hos Mynewsdesk. Her fortæller de, hvorfor PR er en langsigtet investering, og at værdien langt overstiger traditionel annoncering.

Mediebilledet har ændret sig siden den dag for 7 år siden, hvor Apollo Rejsers kommunikationschef Glenn Bisgaard fik besøg af Mynewsdesk. Apollo Rejser havde brug for en platform for deres pressemeddelelser og nyheder, hvor de kunne uploade billeder, dokumenter og opdateringer fra sociale medier. De valgte Mynewsdesk på grund af de fordele, og fordi de med Glenn Bisgaards ord “får hele pakken, så det er nemt for journalister og andre interessenter.”

Medieomtale i helt nye medier

Men tilbage til det ændrede mediebillede. For dengang i 2011 var digitalisering stadig et nyt ord for kommunikatører. Journalister blev kontaktet telefonisk, og helsides annoncer var formlen for succes. Nu er kampen om forbrugernes opmærksomhed skærpet med især konkurrencen fra sociale medier, og Apollo Rejser udvikler konstant deres digitale kommunikation.

“Man kan ikke være en succesfuld virksomhed uden at være digital. Man skal være til stede, der hvor målgrupperne er, og i dag er de online. Derfor har vi et newsroom. Det samler alle vores digitale kanaler.

Fordelen med et newsroom er også, at historierne findes evigt tilgængelige. Vi har oplevet, at historier bliver fundet et halvt år efter og får nyt liv. Vi har også set, at vi kommer i helt nye medier, f.eks. i Grønland eller lokalaviser, som vi aldrig har talt med, fordi de selv finder historierne i newsroomet,” siger Glenn Bisgaard.

PR er en langsigtet investering

Fra kontoret på Amager i København arbejder Glenn Bisgaard tæt sammen med kommunikationsrådgiver Conni Lagergreen Schmidt fra TargetPR, og de to varetager PR og ekstern kommunikation for Apollo Rejser. Selvom det er et etableret brand, der ikke umiddelbart behøver at kæmpe for at få medieomtale, så ser Glenn Bisgaard PR som en nødvendig investering.

“Det er utroligt vigtigt at kunne fortælle gode historier og inspirere folk. Der er ufatteligt stor kamp om kundens opmærksomhed, så PR handler om at placere sig top of mind i forbrugerens tanker, så de husker os, næste gang de skal booke en rejse. Jeg kan se via målinger på google og brand tracker, at vores historier påvirker søgeoptimeringen, så vi rykker op på vores søgeord. Det giver mere end traditionel annoncering, og samtidigt kan vi fortælle historier rundt om brandet. Ofte er der ikke et umiddelbart afkast af PR, men det er vigtigt at tænke langsigtet,” siger Glenn Bisgaard.

Prisvindende kommunikation

For 3. år i træk vandt Apollo Rejser tidligere i år prisen for Årets Newsroom under Mynewsdesks Digital PR Awards. Prisen blev givet, fordi de “bruger statistik, storytelling, tendenser og gør det nemt for journalister med relateret materiale, tags og et stærkt billedarkiv.”

Glenn Bisgaard fortæller, at målet for Apollo Rejsers PR og kommunikation er at skabe et fællesskab omkring brandet. “Vi vil give folk lyst til at rejse med os, fordi de kan lide vores brand,” siger han.

Hans bedste råd til strategisk kommunikation er at give los og ikke tænke så meget på det, der kan gå galt. Derudover giver han følgende råd:

- Lav et årshjul, så I ved, hvordan I skal planlægge jeres tid.

- Involver dine kolleger, så det bliver en del af kulturen at holde øje med gode historier.

- Gør det nemt for journalisterne ved at skabe en samlet pakke, så de sparer tid.

- Hold ud! Måske har den første pressemeddelelse ikke den store succes, men pludselig har man en historie, som bliver bragt i alle tænkelige medier.

Apollo Rejser henviser ofte journalister og andre interessenter til deres newsroom hos Mynewsdesk.

“Vi gør det nemt for journalisterne, fordi de kan finde hele pakken i vores newsroom. Her har de historier, billeder, tal, og de skal ikke rode med pdf’er. Det er tilgængeligt 24-7, uanset hvornår en journalist skal skrive en historie. Det er nemt for dem, og det er nemt at arbejde med for os,” slutter kommunikationschef hos Apollo Rejser, Glenn Bisgaard.