KLM introducerer BlueBot - fremover kan du booke din billet ved hjælp af kunstig intelligens
Fra og med nu kan KLMs kunder booke deres billetter via Messenger ved hjælp af kunstig intelligens. Den nye service hedder BlueBot (BB) og kan samtale med kunderne via Messenger. Med denne type kunstig intelligens kan kunderne booke deres billetter på en enkel og fleksibel måde, uden at skulle i kontakt med KLM-medarbejdere.