Goodyear lancerer ny, forbedret hjemmeside for at skabe bedre muligheder for dækforhandlerne

Goodyear, en af verdens største dækproducenter, har afsløret deres nye digitale strategi, herunder lanceringen af den nye og forbedrede hjemmeside (www.goodyear.dk) der skal genere kundeleads til forhandlerne i Danmark ved at bringe forhandlerne og slutbrugerne tættere på hinanden.

Generering af effektive kundeleads til dækforhandlere i en digital verden

Det stadig mere digitaliserede samfund har indvirkning på alle aspekter af forretningsverdenen. Kombinationen af stærk digital tilstedeværelse og lokale butikker er almindelig kendt som vejen til forretningsmæssig succes.* Nutidens mest succesrige virksomheder udmærker sig ved deres evne til at forbinde kunder og forhandlere med hinanden. Nieves Fuentes, Goodyears direktør for digital markedsføring i EMEA forklarer: ”Vores research viser, at internettet i stigende grad er de europæiske bilisters primære informationskilde. Næsten 63 % søger information, før de foretager et køb. Af disse har 91 % internettet som deres vigtigste informationskilde – via brug af søgemaskiner og producenternes websteder.**”

Goodyear har tilpasset de nye forbrugerkrav ved at opdatere deres digitale strategi, bl.a. med en forbedret hjemmeside og en ny medietilgang, der skal forbedre og øge trafikken på forhandlernes websteder og give direkte kontakt med kunderne.

Forbedret digital platform der skal give hurtigere og lettere kontakt med forbrugerne

For at gøre kundens rejse fra internettet til forhandlerens butik så let og kort som mulig har Goodyear forbedret hjemmesiden www.goodyear.dk. Webstedet findes nu i en mere brugervenlig version til forskellige enheder (smartphones, tablets og computere) og med flere oplysninger om dæk og forhandlere, så forbrugerne kan ringe direkte til forhandlerne eller få kørselsvejledning, så de uden problemer kan finde butikken.

Den nye platform (www.goodyear.dk) er allerede en succes i UK, hvor man har opnået gode resultater med den. Det nye websted viste en potentiel forøgelse i trafikken på 380 % til forhandlerne, kommende fra Goodyears nye websted – med andre ord, potentielt tre gange så mange kunder til forhandlerne.***

Fordele for dækforhandlere:

• Flere besøg på forhandlernes websteder (over tre gange så meget trafik)
• Ny forhandlersøgefunktion med forbedrede oplysninger
• Kort tilpasset mobile enheder med kørselsvejledning til forhandlernes butikker

*Kilde: IBM Research, "Buying local will beat online” (Lokal handel vil slå onlinehandel), artikel offentliggjort den 17.12.2013. Artiklen findes på: http://www.research.ibm.com/cognitive-computing/machine-learning-applications/retail-stores.shtml#fbid=owRNlhrYLmW

**Undersøgelse gennemført af IPSOS på vegne af Goodyear Dunlop i 2014 (7.000 interviews fordelt på 7 lande i Europa).

***Goodyears data viser f.eks. en øgning på 380 % af trafikken på Goodyears britiske websted til HiQ UK’s websted fra i april til dags dato 2016 i forhold til samme periode i 2015.